Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Resolver tus trámites con la administración no tiene por qué ser un dolor de cabeza si sabes exactamente dónde acudir y qué papeles llevar. En esta guía te explicamos de forma directa todo lo que necesitas saber para realizar tus gestiones en los Servicios Centrales de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) de Madrid Nº0, de manera que resuelvas tus trámites sin dar vueltas ni perder una mañana entera.

💡 Curiosidad local: El edificio de los Servicios Centrales de la TGSS se encuentra en la calle de los Astros, en el barrio de la Estrella (distrito de Retiro). Un enclave muy curioso de Madrid donde la mayoría de sus calles tienen nombres relacionados con la astronomía, como la calle Lira, la calle Cruz del Sur, la calle de los Astros o la propia calle de la Estrella, lo que hace que ubicarse por la zona sea casi un viaje espacial sin salir de la ciudad.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es facilísimo confundir las oficinas de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) con las del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Recuerda que en este centro de la calle de los Astros en Madrid SÍ se gestionan temas de afiliación, tu informe de vida laboral, altas y bajas de autónomos o empleados de hogar, y cobros de deudas. Por el contrario, en esta oficina NO podrás solicitar pensiones de jubilación, ayudas por maternidad o paternidad, bajas médicas, ni el Ingreso Mínimo Vital, ya que de esas prestaciones económicas se encarga exclusivamente el INSS en sus propios centros de atención.

Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Datos de contacto Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Aquí tienes recopilada la información básica y de contacto que necesitas para ubicar o llamar a las oficinas de los Servicios Centrales de la TGSS Madrid Nº0. De este modo, podrás organizar tu jornada de gestiones sabiendo exactamente su ubicación, teléfono de centralita y los horarios en los que abren las puertas al público de manera presencial.

  • Dirección: C. de los Astros, 5, 7, Retiro, 28007 Madrid
  • Teléfono: 915 03 80 00
  • Accesibilidad: Accesos e instalaciones adaptados para personas con movilidad reducida.
  • Sitio Web: seg-social.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 Cerrado Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Madrid

La sede se ubica en el área residencial de Retiro, una zona de Madrid con bastante tránsito donde aparcar o moverse puede costar un poco si no te organizas bien. Sigue estas recomendaciones prácticas:


Dónde aparcar

La zona de estacionamiento regulado SER (verde y azul) suele estar muy concurrida. Si no quieres dar vueltas buscando hueco, a pocos minutos cuentas con el aparcamiento público APK2 Sainz de Baranda o parkings en calles próximas.


Transporte público

La forma más rápida es el metro: la estación de Sainz de Baranda (Líneas 6 y 9) está a solo 300 metros. También puedes utilizar las líneas de autobús urbano de la EMT como la 156, la 20 o la 30 que paran muy cerca.


Organiza tu tiempo

Te sugerimos acudir unos 10 o 15 minutos antes de la hora acordada. Al ser un edificio de servicios centrales de gran tamaño, siempre hay controles de acceso rápidos en la entrada y paneles que debes consultar para situarte.


Documentación imprescindible para trámites en la TGSS

Para que la administración pueda tramitar tu solicitud al momento y no tengas que regresar otro día, es fundamental llevar encima la documentación correcta. No olvides meter en tu cartera lo siguiente:

  • Documento de identidad: DNI, pasaporte en vigor o NIE junto a tu documento de identificación de tu país de origen.
  • Documentación laboral o empresarial: Si vas a realizar altas o bajas, lleva los contratos de trabajo, las escrituras si se trata de una empresa, o el documento de alta en el censo de Hacienda si eres autónomo.
  • Datos bancarios o de pago: En caso de que vayas a domiciliar cuotas (como la de autónomos o de empleadas de hogar), es muy útil disponer de un documento bancario donde conste el IBAN completo del que eres titular.
  • Confirmación de la cita previa: Puede servir el SMS de confirmación guardado en tu teléfono móvil o el documento impreso de la reserva.

Opiniones de usuarios en Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Antes de acudir a tu cita, conocer las valoraciones de otras personas sobre los Servicios Centrales de la TGSS Madrid Nº0 puede ayudarte a saber cómo gestionan las colas, el trato del personal y la fluidez del servicio. Echa un vistazo a la experiencia de otros ciudadanos.

★★★☆☆3.054 reseñas
3.0★★★☆☆
54 reseñas
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jesus hernandez
jesus hernandez
Hace 3 meses
★★★★☆
Quisiera denuncia el comportamiento de algunos funcionarios/as de la Tesorería Gral de la Seguridad Social. ES una vergüenza el trato. Estos funcionarios/as se les ha olvidado que ESTAN AL SERVICIO DEL CIUDADANO Y NO AL REVES. Todo son pegas y problemas, te hacen sentir como su fuésemos a molestarles. Esto debe cambiar radicalmente, es inaceptable
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Jorge Zayas
Jorge Zayas
Hace 3 meses
★☆☆☆☆
Es el peor portal de internet para realizar cualquier gestión, LO PEOR! Seguramente está hecho con idea de que te complique tanto la vida y que al final al desistas. Seguramente que lo habrá creado algún enchufado porque un web Master te digo que TAN MALO no puede ser. Es la misma pregunta sobre la misma cosa por tres para que elijas a modo concurso. Te mandan notificaciones y ni de coña una breve explicación. NO QUISIERA imaginar una persona que no sepa o que tenga un nivel medio de informática. A todo eso, si al menos cuando les llamas, LO TUVIESEN EN CUENTA. Quizás hasta no importaría pero para encontrar una persona simpática o más bien EMPATICA, es complicado. Aunque estoy seguro que las hay. Y ahora voy a poner la reclamación oportuna por otros motivos.
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Carlos Valero
Carlos Valero
Hace un mes
★☆☆☆☆
Llevo intentando contactar con ellos semanas. El teléfono siempre ocupado. Portal digital siempre con problemas. Es indecente.
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Carmen Sancho ramos
Carmen Sancho ramos
Hace 4 años
★☆☆☆☆
Es una vergüenza como tratan a la gente .imposible conseguir cita y encima te lo niegan . No me solucionaron absolutamente nada. Sobra tres cuartas partes del personal . Aprovechan el coronavirus para no dar ni golpe . Y la q me atendió una paranoica de la mascarilla . Casi me dice q me la suba hasta la frente cuando la llevaba en su sitio ..
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Leticia Pérez de Camino
Leticia Pérez de Camino
Hace 8 años
★★★★☆
En general buen servicio y no suele haber mucha gente. Las instalaciones están limpias y son accesibles.
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Javier García León
Javier García León
Hace 2 años
★☆☆☆☆
Vergonzoso. Para pedir cita online, te sale una ventana diciendo "en estos momentos no podemos darle cita" y luego la aplicación de JAVA para hacer tramietes online no funciona en muchos dispositivos. Sería bueno que en el año 2022, utilizasen mejores programas online que no den problemas y sean sencillos de usar. #daleunavuelta #actualizarseofracasar #facilidadesparaelciudadano
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Kate Flemish
Kate Flemish
Hace 7 años
★☆☆☆☆
Se han portado muy mal conmigo. Son unos maleducados. Se creen que nosotros somos unos expertos en papeles y cuentas y etc... yo no se mucho de eso. Sólo fui a consultar algo que no sabía y me trataron mal...me regañaban por poner algo mal en un papel como si estuviera en el colegio solo porque no sabía el número de una cuenta. Horrible la verdad.... deberían tener un poco más de tacto con las personas como nosotros, a los que seguramente ustedes llaman " incultos.."
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Carlos Zamora Parejo
Carlos Zamora Parejo
Hace 3 años
★★★★☆
Con fecha 1 de noviembre de 2021 di de baja voluntaria a la empleada del hogar que estaba en mi casa. Lo tuve que hacer de forma electrónica pues no había manera de conseguir cita presencial. Pues bien, una vez hecho el proceso de baja y así constatarlo la Tesorería General, a final del mes de noviembre me vuelven a pasar el recibo de cotización a la Seguridad Social. O yo no entiendo nada o son ellos los que no se enteran.
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Juan PF
Juan PF
Hace 3 años
★☆☆☆☆
Experiencia en este lugar dice... si no aceptan visitas, ni cogen el teléfono. Me imagino al funcionariado de España desde que vino el covid haciendo fiestas dentro de las oficinas, o echando la siesta, o tocándose sus partes directamente. Menudo cáncer tiene el país.
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¿Cómo pedir cita en Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0?

Si necesitas reservar tu plaza para una atención presencial en los Servicios Centrales de la TGSS Madrid Nº0, puedes hacerlo en unos sencillos pasos a través de los canales oficiales. Haz clic en el botón de abajo para iniciar la solicitud y elegir el día y la hora que mejor te vengan.

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0?

Si ya has solicitado un turno presencial en los Servicios Centrales de la TGSS Madrid Nº0 pero te ha surgido un imprevisto, debes saber que el sistema estatal no permite editar la fecha o la hora directamente de una cita activa. Para cambiarla, el procedimiento consiste en cancelar la cita que ya tienes y acto seguido volver a pedir una nueva. Si necesitas anular tu cita, haz clic en el siguiente enlace explicativo para hacerlo de forma rápida.

Trámites populares en los Servicios Centrales Tesorería General de la Seguridad Social TGSS Madrid Nº0

En estas dependencias de los Servicios Centrales de la calle de los Astros se tramitan de forma cotidiana todo tipo de gestiones vinculadas a la cotización de trabajadores y empresas. Estos son los servicios más solicitados:

  • Conseguir el informe de vida laboral: Un documento donde consta de forma detallada todo el tiempo que has estado de alta y cotizando a lo largo de tus años de trabajo.
  • Altas, bajas y variaciones de datos: Tramitación de movimientos laborales tanto del régimen general como para el personal de hogar o autónomos.
  • Solicitud del Número de la Seguridad Social (NUSS): El trámite básico y obligatorio para cualquier persona antes de comenzar su primer empleo formal.
  • Modificación de datos del perfil de cotizante: Actualización de la dirección del domicilio, datos de contacto telefónico o corrección de posibles errores en tus apellidos o identidad.
  • Consulta y resolución de deudas o aplazamientos: Información detallada sobre deudas pendientes, impagos de cuotas y la posibilidad de solicitar fraccionamientos para estar al corriente de pago.

Alternativa online: Portal Import@ss

Para evitar desplazamientos innecesarios hasta la oficina de la calle de los Astros, te recordamos que tienes a tu disposición el portal virtual de la Tesorería, conocido como Import@ss. Si cuentas con Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital, podrás descargar tu vida laboral, tramitar un alta de autónomo o consultar tus bases de cotización en pocos minutos y desde tu propio ordenador o móvil.

Otras delegaciones de la Seguridad Social Madrid

Centro INSS Alcalá de Henares Nº1

Calle Río Arlanza, 30

PEDIR CITA →

Centro INSS Alcobendas Nº2

Calle del Marqués de la Valdavia, 75

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Centro INSS Alcorcón Nº3

Paseoo Extremadura, 17

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Centro INSS Aranjuez Nº4

Calle del Capitán Angosto Gómez Castrillón, 124

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Centro INSS Arganda del Rey Nº5

Calle Puente del Cura, 3

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Centro INSS Collado Villalba Nº15

Calle Anacleto López, 7

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Centro INSS Colmenar Viejo Nº6

Calle de Carlos Aragón Cancela, 5

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Centro INSS Coslada Nº7

Plaza Doctor Tamames, S/N

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Centro INSS Fuenlabrada Nº16

Calle de Portugal, 33

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Centro INSS Getafe Nº8

Avenida de los Ángeles, 53

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Centro INSS Leganés Nº9

Avenida del Dos de Mayo, 29

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Centro INSS Madrid Nº11

Calle de la Isla de Arosa, 20, B, Fuencarral-El Pardo

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Centro INSS Madrid Nº13

Calle de Cedaceros, 11, Centro

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Centro INSS Madrid Nº14

Calle de Maldonado, 2, Salamanca

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Centro INSS Madrid Nº15

Calle del Amor Hermoso, 52-54, Usera

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Centro INSS Madrid Nº4

Calle de los Picos de Europa, 49, Puente de Vallecas

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Centro INSS Madrid Nº5

Calle de Miguel Fleta, 3, San Blas-Canillejas

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Centro INSS Madrid Nº7

Avenida de Pedro Diez, 19, Carabanchel

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Centro INSS Madrid Nº8

Avenida Real de Pinto, 7-9, Villaverde

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Centro INSS Móstoles Nº10

Paseoo de Arroyomolinos, 59

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Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11

Avenida de Europa, 8 Bis

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Centro INSS San Martín de Valdeiglesias Nº13

Carr. de Ávila, 1

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Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14

Avenida de Madrid, 11

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Centro ISM Madrid Nº0

Calle de Churruca, 2, Centro

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Dirección Provincial INSS Madrid Nº1

Calle de Serrano, 102, Salamanca

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Dirección Provincial TGSS Madrid Nº0

Calle de Agustín de Foxá, 28-30, Chamartín

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Servicios Centrales INSS Madrid Nº0

Calle del Padre Damián, 4, Chamartín

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Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

Calle de Génova, 20, Centro

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Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Calle de los Astros, 5, 7, Retiro

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TGSS Alcalá de Henares Nº16

Calle Río Arlanza, 30

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TGSS Alcobendas Nº17

Calle del Marqués de la Valdavia, 75

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TGSS Alcorcón Nº18

Calle Inspector Juan Antonio Bueno, S/N

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TGSS Aranjuez Nº19

Calle de las Moreras, 50-52

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TGSS Collado Villalba Nº23

Calle Anacleto López, 7

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TGSS Colmenar Viejo Nº20

Calle de la Mosquilona, 57

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TGSS Fuenlabrada Nº25

Calle Portugal, 33 CalleCalle, 2 33; 2

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TGSS Getafe Nº22

Calle San Isidro, 2

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TGSS Madrid Nº1

Calle de Londres, 60, Salamanca

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TGSS Madrid Nº11

Avenida de Pedro Diez, 19, Carabanchel

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TGSS Madrid Nº14

Calle de Cáceres, 2-4, Arganzuela

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TGSS Madrid Nº15

Calle de Luis Cabrera, 63, Chamartín

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TGSS Madrid Nº26

Calle de Londres, 60, 2a planta, Salamanca

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TGSS Madrid Nº28

Calle de Manuel Ferrero, 19, Chamartín

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TGSS Madrid Nº8

Avenida de la Albufera, 41, Puente de Vallecas

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TGSS Madrid Nº81

Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Madrid Nº83

Calle de Manuel Ferrero, 19, Chamartín

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TGSS Madrid Nº84

Avenida de la Albufera, 41, Puente de Vallecas

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TGSS Madrid Nº85

Calle de Luis Cabrera, 63, 1a planta, Chamartín

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TGSS Madrid Nº9

Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Móstoles Nº30

Paseoo de Arroyomolinos, 59

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