Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11

En el Centro Seguridad Social INSS Pozuelo de Alarcón Nº11 vas a poder resolver tus trámites con total tranquilidad y rapidez. Justo debajo vas a encontrar el enlace oficial para reservar tu cita previa, junto con una explicación muy clara e intuitiva para que completes todo el proceso a la primera y sin ningún tipo de enredo.

💡 Curiosidad local: El municipio de Pozuelo de Alarcón debe la primera parte de su nombre a la enorme abundancia de pozos y manantiales que históricamente abastecían de agua a la zona. Curiosamente, hasta el siglo XVII no se llamaba «de Alarcón», sino «Pozuelo de Aravaca», nombre que cambió cuando la influyente familia Ocaña y Alarcón compró los derechos de la villa a la Corona real.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es francamente habitual confundir las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) con las de la Tesorería General (TGSS). Ten muy presente que en esta sede de la Avenida de Europa SÍ vas a poder gestionar prestaciones de jubilación, ayudas por paternidad o maternidad, tramitar el Ingreso Mínimo Vital y solicitar pensiones de viudedad. Por el contrario, en este centro NO te podrán ayudar con el informe de tu vida laboral, tus cotizaciones, deudas o tu alta como autónomo, ya que esas gestiones corresponden de manera exclusiva a la Tesorería.

Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11

Datos de contacto Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11

Aquí tienes reunida de forma clara la información de contacto y localización del Centro Seguridad Social INSS Pozuelo de Alarcón Nº11. Consulta de un vistazo su dirección exacta, el teléfono de atención y el horario de apertura al público para que organices tu visita cómodamente y sin sorpresas de última hora. Las oficinas cuentan además con entrada adaptada.

  • Dirección: Av. de Europa, 8 Bis, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
  • Teléfono: 915 42 11 76
  • Accesibilidad: Acceso a pie de calle adaptado para sillas de ruedas.
  • Sitio Web: seg-social.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 Cerrado Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Pozuelo de Alarcón

La oficina de la Seguridad Social se encuentra en una de las principales avenidas del municipio. Para que no tengas problemas al desplazarte, te sugerimos que sigas estas útiles recomendaciones:


Dónde aparcar

La zona cuenta con estacionamiento regulado (zona azul). Si buscas una opción cómoda, el cercano parking del Centro Comercial Zielo Shopping te ofrece las dos primeras horas de aparcamiento totalmente gratuitas.


Transporte público

Tienes excelentes opciones en autobús gracias a las líneas 657, 657A o 563. Asimismo, la parada de Metro Ligero «Avenida de Europa» (línea ML2) está situada a muy pocos minutos caminando de la delegación.


Acceso peatonal

La Avenida de Europa es un paseo amplio, moderno y completamente llano, por lo que resulta ideal para caminar de forma cómoda y segura, sin barreras arquitectónicas si vienes con un carrito o tienes movilidad reducida.


Documentación imprescindible para trámites en el INSS

Dado que las gestiones que se realizan en esta entidad corresponden a prestaciones económicas de gran importancia, el personal es estricto con los requisitos. Te recomendamos que lleves siempre contigo lo siguiente para no dar un viaje en balde:

  • Documento de identidad: DNI original y vigente, NIE o bien pasaporte que acredite tu identidad.
  • Documento de cuenta bancaria: Una certificación o documento de tu banco que demuestre que eres el titular de la cuenta corriente (IBAN) en la que quieres recibir el cobro de tu prestación.
  • Acreditación familiar: El Libro de Familia o bien el certificado de nacimiento oficial si vas a solicitar bajas o ayudas por tener un bebé o adoptar.
  • Confirmación de cita: El comprobante que te ha enviado la Seguridad Social, que puedes enseñar directamente desde la pantalla de tu móvil.

Opiniones de usuarios en Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11

Conoce de primera mano las valoraciones y comentarios de otros ciudadanos que ya han acudido al Centro Seguridad Social INSS Pozuelo de Alarcón Nº11. Descubrir sus experiencias te ayudará a saber cómo gestionan las citas y qué tal funciona el servicio en estas oficinas.

★★★☆☆3.0181 reseñas
3.0★★★☆☆
181 reseñas
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MARIA IVONNE DE ABREU
MARIA IVONNE DE ABREU
Hace 4 meses
★☆☆☆☆
El día de hoy viernes 24 de enero fui a la oficina a consultar un error que me arrojaba al consultar mi número de seguridad social y la chica que me atendió en el puesto de recepción 1 en el turno de la mañana ha sido de lo más ineficiente al ni siquiera intentar revisar mi caso y la ha dicho que volviera a solicitar por la web un número de seguridad social . Regrese a mi casa y realice una llamada al número de atención al cliente y me han solucionado el problema ya que el error era interno y un error técnico que no yo no iba a poder solucionarlo solicitando otro número de seguridad social . El chico me ha indicado que la oficina a la cual acudí debió intentar revisar cuál era el error y no mandarme a casa a realizar una nueva solicitud . Fatal que tengan personas que no tengan vocación de servicio publico y encima ocupen puestos que son pagados gracias a nuestros impuestos . Vergüenza
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Jesus Marin
Jesus Marin
Hace 2 meses
★☆☆☆☆
Lamentable "atención", o mejor dicho, desatención. La funcionaria del puesto de atención 1, además de ignorante y altiva, es una maleducada que no tiene ninguna intención de ayudar. Al no tener ni idea del asunto, ha llamado a otra funcionaria sabelotodo con actitud de catedrática que más que ayudar pontificaba con una disposición avasalladora y autosuficiente, y al no tener ni pajolera idea de la solución del problema que se le planteaba, y sin mostrar un ápice de buena disposición para solucionarlo, ha terminado por recurrir a la salida fácil de echarnos. Una verdadera vergüenza pagarles a esta gente el sueldo con nuestros impuestos. Asco.
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Freddy Triana
Freddy Triana
Hace 5 meses
★☆☆☆☆
Fui a ayudar a un amigo que venía de Venezuela por urgencia que su hija de dos añitos tenía una operación de corazón urgente de vida o muerte. Necesitaba la Seguridad Social para conseguir la tarjeta sanitaria recalco que la niña y el señor tienen DNI español por herencia de sus padres de Tenerife. Nos atendió en recepción la persona más sin corazón que me he topado en la vida. Le dije que este hombre tenía una discapacidad y me dijo que él también la tiene le dije que venían de muy lejos y él me dijo que venía de Ávila también en fin borde total Sin corazón sin sentimientos no nos ayudó. Nos fuimos sin conseguir la cita. Sin embargo, la chica de la entrada fue muy amable con nosotros se solidarizó y nos ayudó con la documentación que necesitábamos por favor para este tipo de cosas hay que tener más corazón y sentimiento un poquito de humanidad Uno nunca sabe cuando necesita de alguien en la vida y a este señor espero reciba o alguien le diga algo no su manera de tratar a un emigrante retornado
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Enrique H.
Enrique H.
Hace 5 meses
★☆☆☆☆
Penosa atención al ciudadano, que sería su principal función. Señores!!! No todos los tramites se pueden hacer online, especialmente con el soporte y ayuda tan deficiente que dan. Y la app Importass del ass no sirve para todas las gestiones, faciliten de forma presencial al menos algunas gestiones. Revisen sus pantallas de solicitudes, no podemos hacer todos los trámites online los ciudadanos, algunos fáciles si, otros no...
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jesus hernandez
jesus hernandez
Hace 3 meses
★★★★☆
Es vergonzoso lo que pasa en esta sede de la TGSS, los funcionarios/as, se han olvidado QUE ESTAN AL SERVICIO DEL CIUDADANO Y NO AL REVES. SE LES HAN OLVIDADO LOS DERECHOS DEL CIUDADANO. Todo son pegas y problemas, informaciones erróneas y falsas, problemas inexistentes. Todo un cumulo de dificultades y desinformación para hacerte pensar que es inútil cualquier gestión. Esto debe cambiar radicalmente.
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Irene Montaner
Irene Montaner
Fecha de edición: Hace 3 meses
★☆☆☆☆
Unos ladrones cara duras sin alma. He cometido un error dándome de alta por primera vez como autónoma y me han tratado fatal. Son robots sin alma ni un gesto de empatía. No han intentado ayudarme y para colmo han intentado engañarme para firmar unos papeles que me harían pagarles 4 cuotas más de las que ya pague cuando estuve de alta (solo me di de alta 2meses por error). En fin… Una vergüenza! *** Actualización: Como no firme los papeles, me mandaron una inspección de trabajo. Y el resultado fue que tuvieron ellos que devolverme el dinero de esos dos meses de alta. De los 2500€ que quería robarme a devolver 125€ es una diferencia importante… Me gaste más de lo que me devolvieron en gestor y asesoramiento. Pero vale la pena por no dejar que te traten así en un organismo público.
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Микаела Ротару
Микаела Ротару
Hace 5 meses
★★★★★
Nosotros estuvimos hoy con mis dos hijas y la verdad que el trato fue genial. Les agradecemos por todo en especial a María …
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Luisma Rubio
Luisma Rubio
Hace 10 meses
★★★★★
Parece que queda gente en esta oficina con ganas de trabajar y ganarse el sueldo, he estado esta mañana después de ir 4 veces a la oficina de Alcala de Henares y salir sin ninguna solución y hechando humo, no me dejaban darme de baja de autónomo porque estaba fallecido, pero para pagar las cuotas estaba bien vivo. Me atendió un chico andaluz con los ojos claros, barba y un tatuaje en el brazo, extraordinaria gestión, en 15 minutos solucionado, mas gente como este hombre y nos iría mejor, no llenando la oficina de vagos y sinvergüenzas.
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Mara rabazo
Mara rabazo
Hace 8 meses
★★★★★
No hago muchas reseñas pero no puedo por menos que agradecer a la gente que trabaja en Pozuelo su afán por ayudar a los demás. Gracias a todos y, sobre todo, a mi ángel de la mesa 1. No estamos acostumbrados a que los funcionarios muestren ese espíritu de servicio. Enhorabuena y mil gracias
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¿Cómo pedir cita en Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11?

Para conseguir tu atención presencial en el Centro Seguridad Social INSS Pozuelo de Alarcón Nº11, únicamente debes seguir unas sencillas pautas para reservar tu turno. Pulsa en el botón que verás justo aquí abajo y accede directamente al sistema de reservas oficial del Gobierno.

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11?

Si te ha surgido un imprevisto y no vas a poder ir al Centro Seguridad Social INSS Pozuelo de Alarcón Nº11 a la hora acordada, debes saber que el sistema estatal no te permite cambiar la fecha directamente. Lo correcto en esta situación es anular la cita que ya tenías guardada y, una vez cancelada, solicitar un nuevo día en la agenda libre de la oficina. Para ayudarte, te dejamos abajo un botón con un tutorial que te guiará para cancelarla online en pocos minutos.

Trámites populares en el Centro Seguridad Social INSS Pozuelo de Alarcón Nº11

En este centro de Pozuelo de Alarcón puedes tramitar las prestaciones y gestiones que más afectan a tu vida cotidiana y familiar. Estas son las más solicitadas por los ciudadanos de la zona:

  • Petición de pensión por jubilación: El trámite clave para empezar a cobrar la aportación económica mensual que te pertenece tras finalizar tus años de trabajo.
  • Solicitud del Ingreso Mínimo Vital: Presenta tu solicitud y la documentación complementaria para acceder a esta ayuda económica estatal contra la exclusión.
  • Bajas y ayudas por nacimiento: Gestiona tu prestación por maternidad o paternidad de 16 semanas tras el nacimiento o la adopción de un menor.
  • Prestaciones de viudedad y de orfandad: Apoyo para tramitar y solicitar las pensiones que corresponden a los familiares tras la pérdida de un ser querido.
  • Incapacidades y bajas médicas largas: Gestión y supervisión de las bajas de larga duración por motivos de salud que te impiden realizar tu trabajo diario.

Alternativa online: Portal Tu Seguridad Social

Si quieres ahorrarte el desplazamiento hasta la oficina de Pozuelo de Alarcón, te recomendamos usar la sede digital de la Seguridad Social. Teniendo a mano un certificado electrónico, tu Cl@ve permanente o tu DNI digital, puedes hacer simulaciones de tu futura jubilación, solicitar prestaciones familiares o tramitar la Tarjeta Sanitaria Europea cómodamente desde tu propio ordenador.

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Dirección Provincial INSS Madrid Nº1

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Dirección Provincial TGSS Madrid Nº0

Calle de Agustín de Foxá, 28-30, Chamartín

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Servicios Centrales INSS Madrid Nº0

Calle del Padre Damián, 4, Chamartín

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Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

Calle de Génova, 20, Centro

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Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Calle de los Astros, 5, 7, Retiro

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TGSS Alcalá de Henares Nº16

Calle Río Arlanza, 30

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TGSS Alcobendas Nº17

Calle del Marqués de la Valdavia, 75

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TGSS Alcorcón Nº18

Calle Inspector Juan Antonio Bueno, S/N

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TGSS Aranjuez Nº19

Calle de las Moreras, 50-52

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TGSS Collado Villalba Nº23

Calle Anacleto López, 7

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TGSS Colmenar Viejo Nº20

Calle de la Mosquilona, 57

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TGSS Fuenlabrada Nº25

Calle Portugal, 33 CalleCalle, 2 33; 2

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Calle San Isidro, 2

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Avenida de la Albufera, 41, Puente de Vallecas

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Calle de Luis Cabrera, 63, 1a planta, Chamartín

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Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Móstoles Nº30

Paseoo de Arroyomolinos, 59

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