Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14

Si vives en esta dinámica ciudad del Corredor del Henares, sabrás muy bien que realizar papeleos públicos a veces genera dudas. En el Centro Seguridad Social INSS Torrejón de Ardoz Nº14 tienes la posibilidad de resolver tus trámites personales sin dar rodeos. Justo debajo vas a encontrar el enlace oficial para reservar tu cita previa, acompañado de una explicación muy fácil para que completes todo el proceso a la primera.

💡 Curiosidad local: Esta oficina de la Avenida de Madrid se encuentra relativamente cerca del conocido Parque Europa de Torrejón de Ardoz. Como dato curioso, entre sus famosas reproducciones monumentales, el parque alberga un trozo real y original del auténtico Muro de Berlín, cedido directamente por el ayuntamiento de la capital alemana.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es facilísimo confundirse entre el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y la Tesorería General (TGSS). Ten muy claro que en esta oficina de la Avenida de Madrid de Torrejón SÍ atienden asuntos de pensiones de jubilación, viudedad, prestaciones de maternidad o paternidad, la solicitud del Ingreso Mínimo Vital y la tramitación de bajas por incapacidad. En cambio, NO podrás solicitar aquí tu vida laboral, tramitar altas de autónomos, afiliaciones de empresas o resolver deudas, ya que esas gestiones corresponden exclusivamente a la Tesorería.

Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14

Datos de contacto Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14

Te facilitamos la información esencial para ubicar y ponerte en contacto con el Centro Seguridad Social INSS Torrejón de Ardoz Nº14. Aquí verás su dirección postal, el teléfono directo de atención y los horarios de apertura para que organicies tu visita de la mejor forma posible. Este edificio dispone de accesos adaptados.

  • Dirección: Av. de Madrid, 11, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid
  • Teléfono: 916 75 48 62
  • Accesibilidad: Acceso peatonal adaptado para personas con movilidad reducida.
  • Sitio Web: seg-social.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 Cerrado Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Torrejón de Ardoz

La Avenida de Madrid se sitúa en una zona residencial muy transitada de Torrejón. Para evitar retrasos de última hora y llegar a tu cita presencial con tranquilidad, te sugerimos tener en cuenta estas recomendaciones:


Dónde aparcar

El estacionamiento en la misma Avenida de Madrid y calles aledañas suele estar bastante concurrido. Te aconsejamos buscar hueco en las inmediaciones del Parque de Las Veredillas o usar los garajes públicos cercanos.


Transporte público

Los autobuses urbanos de las líneas circulares 1A y 1B efectúan paradas muy cerca del edificio, al igual que los interurbanos. Si vienes en tren de Cercanías, la estación de Torrejón de Ardoz queda a cierta distancia, por lo que te convendrá tomar un autobús de enlace.


Acceso peatonal

Las aceras a lo largo de la avenida son bastante anchas y completamente llanas, lo cual facilita enormemente el trayecto a pie para personas mayores, cochecitos infantiles o andadores.


Documentación imprescindible para trámites en el INSS

Al solicitar prestaciones económicas de carácter público, el INSS requiere comprobar rigurosamente tu identidad y situación. Para asegurar que completas tu gestión sin tener que volver otro día, recuerda meter en tu carpeta:

  • Documento de identidad: Lleva tu DNI, pasaporte original o NIE, asegurándote de que no estén caducados.
  • Certificado bancario con tu IBAN: Si vas a recibir un pago mensual (como el subsidio de maternidad o la pensión), debes aportar un justificante de tu banco que demuestre que eres el titular de esa cuenta.
  • Certificado de nacimiento o Libro de Familia: Este papel es imprescindible si vas a solicitar prestaciones asociadas a la paternidad, maternidad, cuidado de menores u orfandad.
  • Confirmación de tu cita previa: Conserva el código de confirmación recibido, ya sea apuntado, impreso o guardado en la pantalla de tu móvil.

Opiniones de usuarios en Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14

Conoce de primera mano las valoraciones de otras personas que ya han acudido al Centro Seguridad Social INSS Torrejón de Ardoz Nº14. Leer sus experiencias sobre los tiempos de espera y la calidad de la atención te servirá para acudir mucho más tranquilo a realizar tus gestiones.

★★☆☆☆2.8156 reseñas
2.8★★☆☆☆
156 reseñas
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Laura P. O
Laura P. O
Hace 3 meses
★☆☆☆☆
La señora que supuestamente es guarda ayuda menos que una piedra. Había ido allí presencial porque quería que me dieran cita ellos para información de un ayuda y ella mientras estaba hablando por teléfono sin hacerme mucho caso a lo que le decía, todo el rato señalando el teléfono de un papel que me da y a pesar de decirla que ya había llamado ahí antes y que no hay opción de que den cita presencial, solo por medios automatizados, ella seguía señalando el teléfono. Lo cual no me estaba haciendo caso porque estaba más pendiente del puñetero móvil que de lo que le estaba diciendo varias veces. En fin. Así vamos.
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Irina Dragulea
Irina Dragulea
Hace 2 meses
★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. No te ayuda con nada , ni te explican ni te atiende. Unas sinvergüenza que no merecen el que sueldo que ganan . Deberían doblarle el sueldo a la vigilante , que ella hace un montón de trabajo y explica mejor que todos que trabajan allí.
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Antonio Raya
Antonio Raya
Hace 3 meses
★★★★☆
A mí tampoco me gusta realizar trámites online, sobre todo si están relacionadas con cosas serias y la Seguridad Social lo es y mucho. A pesar de ser bien atendido, hay una cosa con la que no estaré de acuerdo jamás y es que el primer filtro te lo haga una persona destinada a seguridad con una porra colgada del cinturón. Creo que, por muy eficiente, profesional y cercana que sea esa persona, su competencia debe acabar en la seguridad y no en la información. Dejando eso claro y siendo el único motivo por el que no le doy 5 estrellas, el resto de las gestiones fueron realizadas en dos días. El primer día (30/01/25) me presenté sin cita previa por si sonaba la flauta y sonó. La verdad es que mi caso es un poco especial por dificultades para desplazarme a otra localidad, pero aún así, el tiempo que estuve esperando mi turno, noté cómo las personas que allí trabajan, son eficientes y empáticas. Yo fui atendido el primer día por su jefa, cuyo nombre desconozco, que me trató hasta con dulzura, diría. Le expliqué mi caso, me dio la documentación necesaria para rellenar en casa y me gestionó la siguiente cita que, volvió a sonar la flauta, fue al día siguiente. El segundo día fui atendido por la funcionaria del puesto 2 (no sé si siempre están en el mismo puesto, creo que sí). Una personalidad muy distinta, pero también eficaz y cercana. Ninguna queja, más al contrario: escribo esta reseña como muestra de agradecimiento a esa delegación. Mi consejo, por si sirve de algo, es que seáis vosotros mismos y, si siendo vosotros mismos, sois desagradables, cambiad de táctica.
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Marcos Iglesias
Marcos Iglesias
Hace un mes
★★☆☆☆
No es en este lugar concreto, llevo 20 días llamando al teléfono de citas del SEPE y es imposible, no e dan cita , llevaré como 100 llamada y no es posible, la verdad me parece de locos que no tengamos un sistema como dni u otros que están avanzados, es algo lamentable
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José Ramón Panicello Estepa
José Ramón Panicello Estepa
Hace 6 meses
★★★★★
Mi experiencia es totalmente satisfactoria. Me atendió la funcionaria del puesto 2. Resolvió todas mis dudas y me asesoró de los pasos a tomar. Satisfacción al 110%. Si la funcionaria puede leer esta reseña, quiero volver a darte las gracias.
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SBL
SBL
Hace 5 meses
★☆☆☆☆
Y porque no se pueden dejar menos estrellas. Trato penoso, no sé puede tratar peor. Te atienden mirándote por encima del hombro y sin ganas ninguna de trabajar. Les tienes que sacar las palabras de la boca y no saben darte soluciones ni contestarte a nada. Todo lo que sea funcionariado cada vez a peor.
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Teresa Ruiz
Teresa Ruiz
Hace 3 meses
★★★★★
Agradecer desde aquí a la funcionaria " Marisol "por el trato y la rápida y resolutiva solución al problema qué teníamos.Puso mucho interés y el trato fue inmejorable y no teníamos cita previa. Muchísimas gracias,
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Juan Antonio Gomez
Juan Antonio Gomez
Hace 3 meses
★★☆☆☆
No se pueden dar mas estrellas por educacion ya que la atencion recibida,en el dia de hoy 27/2/2025 por la persona que estaba en el puesto 3 ademas de no tener educacion,y no saber reconocer cuando una persona se equivoca,no esta capacitada para estar cara al publico.
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Nico Nidro
Nico Nidro
Hace 8 meses
★★★★★
Desde la agente que atiende en la puerta hasta el ultim@ funcionari@, tod@s demuestran empatía, paciencia, y ganas de asesorar. .¿Que hay que esperar...acaso no se espera en la charcutería o para pagar en caja...? "Es que lo pago con mis impuestos..." Claaaro, y tu carnicero te regala los filetes de añojo si llevas el numerito 99 y has esperado media hora. Y desde luego resuelven problemas mucho mas graves que nos afectan en el día a día. ¡Un poquito de por favor!
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¿Cómo pedir cita en Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14?

Para reservar tu cita previa en el Centro Seguridad Social INSS Torrejón de Ardoz Nº14 de forma segura, solo tienes que seguir unos sencillos pasos en la web oficial. A continuación, te dejamos el acceso directo para que consigas tu turno sin ninguna complicación.

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14?

Si te ha surgido un imprevisto para el día seleccionado en el Centro Seguridad Social INSS Torrejón de Ardoz Nº14, debes saber que el sistema estatal no permite cambiar directamente la fecha o la hora. La solución obligatoria es cancelar la reserva que tienes y, acto seguido, solicitar una nueva cita en el hueco que prefieras. Justo abajo tienes el botón de acceso para anular tu cita de forma rápida a través de la plataforma oficial de la Seguridad Social.

Trámites populares en el Centro Seguridad Social INSS Torrejón de Ardoz Nº14

En las dependencias del INSS de Torrejón de Ardoz Nº14 se gestionan las ayudas económicas más importantes para los ciudadanos. Estos son los trámites más habituales de la delegación:

  • Petición de jubilación ordinaria: Al concluir tu etapa activa laboral, puedes iniciar aquí la tramitación para cobrar la pensión mensual correspondiente a tus cotizaciones.
  • Ingreso Mínimo Vital (IMV): Presentación de solicitudes y aportación de papeles para percibir este subsidio de apoyo social básico.
  • Prestaciones familiares por nacimiento: Gestiones asociadas a los permisos retribuidos de paternidad y maternidad tras tener o adoptar un hijo.
  • Pensión de viudedad y orfandad: Ayuda y soporte económico familiar en caso de fallecimiento de un cónyuge o progenitor.
  • Incapacidad temporal y bajas médicas: Trámite y control de las prestaciones derivadas de bajas por enfermedad prolongada o accidente de trabajo.

Alternativa online: Portal Tu Seguridad Social

Antes de salir de casa para acudir a Torrejón, acuérdate de que el portal digital Tu Seguridad Social te permite resolver casi todo en línea. Si cuentas con un certificado electrónico, DNI digital o estás dado de alta en Cl@ve, podrás pedir tu tarjeta sanitaria europea o solicitar ayudas familiares con total validez y de manera inmediata.

Otras delegaciones de la Seguridad Social Madrid

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Centro INSS Madrid Nº7

Avenida de Pedro Diez, 19, Carabanchel

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Avenida Real de Pinto, 7-9, Villaverde

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Centro INSS Móstoles Nº10

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Avenida de Europa, 8 Bis

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Centro INSS San Martín de Valdeiglesias Nº13

Carr. de Ávila, 1

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Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14

Avenida de Madrid, 11

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Centro ISM Madrid Nº0

Calle de Churruca, 2, Centro

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Dirección Provincial INSS Madrid Nº1

Calle de Serrano, 102, Salamanca

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Dirección Provincial TGSS Madrid Nº0

Calle de Agustín de Foxá, 28-30, Chamartín

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Servicios Centrales INSS Madrid Nº0

Calle del Padre Damián, 4, Chamartín

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Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

Calle de Génova, 20, Centro

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Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Calle de los Astros, 5, 7, Retiro

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TGSS Alcalá de Henares Nº16

Calle Río Arlanza, 30

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TGSS Alcobendas Nº17

Calle del Marqués de la Valdavia, 75

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TGSS Alcorcón Nº18

Calle Inspector Juan Antonio Bueno, S/N

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TGSS Aranjuez Nº19

Calle de las Moreras, 50-52

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TGSS Collado Villalba Nº23

Calle Anacleto López, 7

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TGSS Colmenar Viejo Nº20

Calle de la Mosquilona, 57

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TGSS Fuenlabrada Nº25

Calle Portugal, 33 CalleCalle, 2 33; 2

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TGSS Getafe Nº22

Calle San Isidro, 2

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TGSS Madrid Nº1

Calle de Londres, 60, Salamanca

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TGSS Madrid Nº11

Avenida de Pedro Diez, 19, Carabanchel

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TGSS Madrid Nº14

Calle de Cáceres, 2-4, Arganzuela

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TGSS Madrid Nº15

Calle de Luis Cabrera, 63, Chamartín

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TGSS Madrid Nº26

Calle de Londres, 60, 2a planta, Salamanca

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TGSS Madrid Nº28

Calle de Manuel Ferrero, 19, Chamartín

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TGSS Madrid Nº8

Avenida de la Albufera, 41, Puente de Vallecas

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TGSS Madrid Nº81

Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Madrid Nº83

Calle de Manuel Ferrero, 19, Chamartín

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TGSS Madrid Nº84

Avenida de la Albufera, 41, Puente de Vallecas

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TGSS Madrid Nº85

Calle de Luis Cabrera, 63, 1a planta, Chamartín

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TGSS Madrid Nº9

Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Móstoles Nº30

Paseoo de Arroyomolinos, 59

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