Centro INSS Madrid Nº11

El Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº11 es una oficina clave para los vecinos del distrito de Fuencarral-El Pardo que necesitan realizar trámites de prestaciones y pensiones. En esta guía te proporcionamos el enlace oficial para pedir tu cita y te explicamos detalladamente cada paso para que resuelvas tus gestiones rápidamente y sin ninguna complicación.

💡 Curiosidad local: Esta delegación se encuentra en el barrio de Peñagrande. Si vienes con algo de tiempo tras hacer tus gestiones, puedes acercarte a dar un paseo por el cercano Parque de la Vaguada o aprovechar la enorme oferta comercial y de restauración del conocido centro comercial que lleva el mismo nombre, situado a muy poca distancia.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es sumamente frecuente confundir las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) con las de la Tesorería General (TGSS). Ten en cuenta que en este centro de la calle Isla de Arosa SÍ se atienden solicitudes de pensiones de jubilación, viudedad, el Ingreso Mínimo Vital, bajas por enfermedad y prestaciones por maternidad o paternidad. Por el contrario, en esta sede NO podrás solicitar tu informe de vida laboral, darte de alta en el régimen de autónomos o consultar deudas, ya que de estas gestiones de afiliación y recaudación se encarga exclusivamente la Tesorería.

PEDIR CITA

Datos de contacto Centro INSS Madrid Nº11

Aquí tienes recopilada toda la información esencial para ubicar y contactar de forma directa con el Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº11. Encontrarás la dirección exacta de la delegación, su número de teléfono y los horarios oficiales de atención al público para que organices tu visita sin sorpresas de última hora. El edificio dispone de accesos totalmente habilitados.

Dirección: C. de la Isla de Arosa, 20, B, Fuencarral-El Pardo, 28035 Madrid
Teléfono: 917 39 59 67
Accesibilidad: Oficina plenamente accesible para personas con movilidad reducida.
Sitio Web: seg-social.es

Lunes	Martes	Miércoles	Jueves	Viernes	Sábado	Domingo
9:00 – 14:00	9:00 – 14:00	9:00 – 14:00	9:00 – 14:00	9:00 – 14:00	Cerrado	Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Madrid

La oficina está situada en el norte de Madrid, en una zona residencial muy activa. Para evitar retrasos y acudir de forma tranquila a tu cita programada, te recomendamos prestar atención a estas sugerencias de movilidad:

Dónde aparcar

En la calle Isla de Arosa y alrededores suele haber plazas de estacionamiento regulado, aunque encontrar sitio libre puede llevarte un rato. Si quieres evitar rodeos, puedes buscar un parking público cercano en la zona comercial de Peñagrande.

Transporte público

La opción más cómoda es el Metro, bajándote en la estación de Avenida de la Ilustración (Línea 7), que queda a escasos minutos a pie. También dispones de varias líneas de autobús de la EMT como la 124, 83 y 133 con paradas muy próximas.

Antelación de llegada

Te sugerimos acudir a la oficina con unos 10 o 15 minutos de antelación respecto a tu hora. De esta forma, podrás validar tu cita en los terminales de entrada de manera calmada y evitarás perder tu turno si hay esperas acumuladas.

Documentación imprescindible para trámites en el INSS

Dado que en estas oficinas se gestionan prestaciones de carácter económico y legal, el personal del INSS requiere la presentación de justificantes originales. Para asegurar que completas tu gestión con éxito, acuérdate de preparar:

Documento identificativo en vigor: Debes presentar tu DNI, NIE o pasaporte original y totalmente actualizado.
Documentación de la cuenta bancaria: Si vas a solicitar el cobro de alguna ayuda o pensión, lleva un certificado emitido por tu entidad que demuestre que eres el titular de la cuenta corriente donde se hará el ingreso.
Libro de Familia o actas del Registro Civil: Imprescindibles si acudes para tramitar prestaciones relacionadas con la maternidad, paternidad, cuidado de menores de edad o pensiones de orfandad.
Confirmación de la cita previa: Es muy útil llevar a mano el justificante impreso o el mensaje SMS de confirmación en tu propio teléfono móvil.

Opiniones de usuarios en Centro INSS Madrid Nº11

Conoce de primera mano las valoraciones y comentarios de otros ciudadanos que ya han acudido al Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº11. Leer sus experiencias sobre la calidad de la atención y la resolución de trámites te servirá de ayuda para encarar tu visita con mayor tranquilidad.

Verónica Durán

Hace una semana

Ayer pedí cita y me dieron para hoy día 21, cierto es que iba con una hora de retraso pero claro cuando nos toca a nosotros queremos que nos dediquen el tiempo para resolver nuestro problema y la verdad la persona que me atendió (mesa 6) me dedicó todo el tiempo necesario para solucionar mi problema siendo muy amable en todo momento. Incluso se quedó más tiempo porque era su hora de salir y no lo dejó hasta solucionar mi problema.

MA A

Hace 2 meses

Tenía cita presencial el viernes 21 de marzo . 45 min antes me envían un SMS y un mail para anularla por inclemencia meteorológica… me dicen que vaya el lunes 24 . No me indican la hora , no hay referencia en el sistema , no puedo confirmar la cita y encima hoy 22 de marzo me mandan otro SMS y Mail amonestándome por no haberme presentado… ya no sé qué hacer.. ni sé cómo confirmar la cita ni cómo protestar… ni cómo defenderme del maltrato que hace la administración…

Elena Rodriguez

Hace 3 meses

Después de cuatro intentos y ya con una cita presencial casi imposible de alcanzar. Una hora más tarde de la cita y tengo que volver otra vez, Dios dirá cuándo... porque las personas mayores no tienen acceso a la administración electrónica.... me fui a casa con mi madre de 86 años sin poder tramitar porque las dos citas telefónicas previas tenían más prisa que ganas de informar; que por cierto es lo uno que se consigue con ellas. 5 veces para gestionar un papeleo que se podría hacer telemáticamente si al otro lado hubiese algún profesional .

Leonor Ruiz

Hace 4 meses

Fui el miércoles 8 con cita previa a las 12:30 h. Me atendieron como una hora después, pero me gustaría dar las gracias a la persona que me atendió (era una mujer y creo que estaba en la mesa 14) por su amabilidad y rápida gestión. Tenía ya respuesta al día siguiente a mi solicitud

Esperanza De La Vega

Hace 3 meses

La verdad que he ido dos semanas seguidas por asuntos de jubilación y no he tenido problemas al pedir cita y las dos personas que me han atendido me lo han resuelto todo muy bien y muy agradables, ninguna queja al respecto, no puedo decir los nombres de las chicas pero si el número de mesa , han sido el 7 y el 5

Ángel Llanos Arias

Hace 3 meses

Estuve tramitando la pensión de jubilación y todo fue excelente, con un poco de retraso en la hora de la cita. Es digno de destacar la profesionalidad y atención de Aurora que estaba en la Mesa 4. Muchas gracias

juan Lopez de Sagredo Martos

Hace 4 meses

He ido esta mañana sin cita previa. Me ha atendido una señora muy cordial. Sorprendente que para poder coger cita previa debes de conectarte a partir de las 11 am…e ir esperando a que aparezcan oficinas en la web. Lo he hecho y tengo cita. Es increíble que no funcione 24 horas y en ningún sitio diga que te conectes a partir de las 11 am. La IA todavía no funciona 24 horas en la SS…..

Arturo Chichón de la Morena

Hace una semana

Me atendieron en la mesa 6 con buen trato y me informaron correctamente, y además fue muy amable la señorita.

Bucefalo Horse

Hace un año

Bueno después de estar llamando al número 915421176 y conseguir cita, que no fue fácil... vine aquí, al entrar una chica te da un número para ser atendido, me atendieron más o menos bien el problema era que no funcionaba la base de datos había alguna incidencia entonces tuve que rellenar los datos en una hoja y dejarla allí y me dijeron que en algún momento cuando funcione lo meterán... a saber que pasará... Me atendieron 2 mujeres a la vez, habia un problema con un documento caducado pero es que burocraticamente era inevitable, el caso es que me dijeron que no se podía hacer pero por allí había un chico joven dando vueltas que parecía que era el director o el encargado miró los papeles y las dijo que si se podía , menos mal... el casi es que no funcionaba el sistema operativo como ya conté, así que experiencia regular

¿Cómo pedir cita en Centro INSS Madrid Nº11?

Para conseguir tu cita en el Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº11 de forma rápida, solo tienes que seguir unos pasos muy lógicos que te garantizan reservar tu día y hora sin ningún dolor de cabeza. A continuación, te facilitamos la vía directa para tramitar tu solicitud.

PEDIR CITA EN SEGSOCIAL

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Centro INSS Madrid Nº11?

En el caso de que ya cuentes con un turno reservado para el Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº11 y te surja un imprevisto, recuerda que el sistema estatal no permite cambiar directamente los detalles de una cita concedida. Lo que debes hacer es anular la cita que tienes guardada y, justo después, realizar el proceso de nuevo para solicitar otra cita que encaje mejor con tus planes. Justo aquí abajo dispones del botón de acceso para dar de baja tu reserva actual de forma sumamente sencilla.

CANCELAR CITA EN SEGSOCIAL

En el Centro Seguridad Social INSS de Madrid Nº11 se resuelven las principales solicitudes de prestaciones que garantizan el bienestar de los trabajadores y sus familias. Estas son las gestiones más habituales:

Petición de pensión de jubilación: Al finalizar tu etapa de trabajo, puedes gestionar aquí la mensualidad que te corresponde según el tiempo que hayas cotizado en tu vida laboral.
Solicitud del Ingreso Mínimo Vital: Presentación y tramitación de los expedientes para acceder a este subsidio de apoyo económico para hogares vulnerables.
Prestaciones por nacimiento y adopción: Tramitación de los correspondientes periodos de descanso retribuidos por maternidad o paternidad tras la llegada de un hijo.
Pensiones por viudedad y orfandad: Gestiones de protección familiar para solicitar apoyo económico en caso de fallecimiento de un familiar directo.
Incapacidad temporal y permanente: Control, valoración y tramitación de los pagos directos o de larga duración cuando no se puede trabajar por motivos de salud.

Antes de desplazarte hasta la oficina de la calle Isla de Arosa, te recomendamos comprobar si puedes resolver tu gestión a través de internet en el portal Tu Seguridad Social. Si cuentas con el sistema Cl@ve, un certificado digital o tu DNI electrónico, podrás hacer estimaciones de tu pensión, pedir prestaciones familiares o solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea cómodamente desde casa.

Centro INSS Alcalá de Henares Nº1

Calle Río Arlanza, 30

Centro INSS Madrid Nº11