Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

En plena Calle de Génova, una de las avenidas más transitadas y conocidas del centro de la capital española, se ubica la sede principal para las gestiones del mar. En los Servicios Centrales Instituto Social de la Marina ISM Madrid Nº0 puedes realizar tus trámites con total tranquilidad y de forma rápida. Justo debajo tienes el enlace oficial para reservar tu cita, además de un manual claro para guiarte en el proceso de forma muy sencilla.

💡 Curiosidad local: El edificio se encuentra en una de las vías con más historia de la capital, a tan solo unos pasos de la famosa Plaza de Colón y de la estatua de Blas de Lezo. Si acabas pronto tus gestiones administrativas, puedes pasear por las exclusivas calles del cercano barrio de Justicia o visitar el fascinante Museo de Cera, que se sitúa a escasos minutos a pie.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es habitual confundir las oficinas del Instituto Social de la Marina (ISM) con las del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) o de la Tesorería (TGSS). Ten en cuenta que en estos servicios centrales de Madrid SÍ se gestionan las ayudas especiales para la gente del mar, los reconocimientos médicos de embarque y la libreta marítima. En cambio, en esta sede de la calle Génova NO podrás solicitar tu Vida Laboral genérica (eso se hace en la Tesorería) ni tramitar jubilaciones de regímenes comunes no marítimos (puesto que pertenecen al INSS).

Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

Datos de contacto Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

Aquí tienes a tu disposición los datos clave que te permitirán ubicar y contactar con las oficinas de los Servicios Centrales Instituto Social de la Marina ISM Madrid Nº0. A continuación encontrarás la dirección exacta de su sede, los números de teléfono de contacto y los horarios de atención habituales para que organices tu jornada sin contratiempos.

  • Dirección: Calle de Génova, 20, Centro, 28004 Madrid
  • Teléfono: 917 00 66 00
  • Accesibilidad: Accesibilidad plena y rampas de acceso para personas con movilidad reducida.
  • Sitio Web: seg-social.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 Cerrado Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Madrid

La calle Génova se sitúa en una zona de tráfico denso y con limitaciones de circulación en el centro de Madrid. Si vas a desplazarte a las oficinas centrales del ISM, resulta de gran utilidad tener en cuenta estas recomendaciones de transporte:


Dónde aparcar

La zona está regulada por parquímetro y no es fácil aparcar en la calle. Es mejor usar directamente aparcamientos públicos cercanos como el Parking de la Plaza de Colón, situado a pocos metros.


Transporte público

La forma más rápida es ir en metro, bajándote en la estación de Alonso Martínez (Líneas 4, 5 y 10) o en Colón (Línea 4). También las líneas de autobús de la EMT como la 21 o la 150 te dejan cerca.


Acceso a las oficinas

Al ser los servicios centrales, es un edificio amplio con buena entrada peatonal. Te aconsejamos ir con algo de tiempo respecto a tu cita para poder pasar el control de seguridad de la entrada con calma.


Documentación imprescindible para trámites en el ISM

Al tratarse de gestiones oficiales sobre la gente del mar y su régimen de cotización, el personal administrativo solicita siempre documentos específicos. Asegúrate de llevar todo esto preparado para no tener que dar dos viajes:

  • Documento de Identidad Oficial: Tu DNI original, el pasaporte o tu documento NIE en vigor.
  • Cartilla Marítima o Libreta de Inscripción: Indispensable si vas a formalizar tu registro, renovarla o pedir la habilitación de un embarque marítimo.
  • Historial médico o certificados de salud previos: Esencial si vas a pasar el examen médico preceptivo para el embarque de los trabajadores marítimos.
  • Confirmación de la cita previa: Conserva el localizador que recibas en tu teléfono móvil o el documento impreso del resguardo de cita.

Opiniones de usuarios en Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

Conoce las opiniones y experiencias de otras personas que han acudido antes a las oficinas de los Servicios Centrales Instituto Social de la Marina ISM Madrid Nº0. Conocer su experiencia sobre el trato recibido y el funcionamiento de los trámites te vendrá muy bien para preparar de forma correcta tu visita.

★★★☆☆3.811 reseñas
3.8★★★☆☆
11 reseñas
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Emely Pastora
Emely Pastora
Hace 7 meses
★★★★★
Un servicio de 10, el caballero que me atendió muy amablemente me ayudó con mis gestiones. Totalmente da gusto que le atiendan así a una. 100% Recomendado!
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Wilma Recalde
Wilma Recalde
Hace un año
★★★★★
Estoy muy contenta con el trato recibido, la persona encargada del certificado digital, me ha ayudado mucho, un trato exquisito y con con una paciencia infinita.
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Clara Pina Cerrada
Clara Pina Cerrada
Hace 2 años
★☆☆☆☆
Trabajadores ineptos y mentirosos. Fui a renovarme el certificado digital y el funcionario que me atendió, aún copiándolo directamente de mi DNI, escribió mal mi apellido generándose un certificado digital no válido. Cuando le reclamé primero me dijo que en el DNI ponía mi apellido mal, cuando comprobó que no, me dijo que él lo había escrito bien y que habría sido un fallo del sistema, contradiciéndose y por tanto mintiendo en ambas ocasiones. Finalmente, al no darme ninguna solución, tengo un certificado digital que no me sirve para nada y un trámite que volver a empezar de nuevo.
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Jose R
Jose R
Fecha de edición: Hace 7 meses
★★★★★
Excelente trato, tanto telefónico como en persona. Me han ayudado muchísimo, y con paciencia. Hacía tiempo que no me encontraba tan buen servicio en la Administración Pública.
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Lucas Puigcerver Rivera
Lucas Puigcerver Rivera
Hace 2 años
★★★★★
Probablemente donde mejor me han atendido en el año que llevo residiendo en Madrid, muchas gracias a las personas que me ayudaron y resolvieron mi problema, además de ayudarme a realizar mi certificado electrónico. Muchas gracias de verdad.
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Verónica Salvador Gascó
Verónica Salvador Gascó
Hace 2 años
★☆☆☆☆
No me cogen el teléfono de 9:00 a 10:00 para pedir cita para sacar el certificado FNMT.
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Diana Hidalgo M
Diana Hidalgo M
Hace 2 años
★★★★★
Sin duda un lugar con personas con una calidad humana de 10. Atención cercana y súper amables
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ANTONIO MARIA GUERRERO PACHECO
ANTONIO MARIA GUERRERO PACHECO
Hace 5 años
★★★★★
La seguridad social de los trabajadores del mar.
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¿Cómo pedir cita en Servicios Centrales ISM Madrid Nº0?

Para acudir de forma presencial a la sede madrileña, te recomendamos conseguir antes una cita previa en Servicios Centrales Instituto Social de la Marina ISM Madrid Nº0. El procedimiento es bastante ágil y solo te llevará unos instantes. Haz clic en el botón de abajo para iniciar la solicitud en el portal oficial.

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Servicios Centrales ISM Madrid Nº0?

En el caso de que te surja un imprevisto y no puedas acudir a tus gestiones en los Servicios Centrales Instituto Social de la Marina ISM Madrid Nº0, recuerda que el sistema estatal no permite reubicar o cambiar la hora de una cita. Deberás proceder a anular la cita actual y, justo después, solicitar un nuevo día que se ajuste mejor a tu agenda. A continuación te ofrecemos el acceso directo para realizar la cancelación en la plataforma de la Seguridad Social.

Trámites populares en el Servicios Centrales Instituto Social de la Marina ISM Madrid Nº0

En la sede central del ISM en Madrid se coordinan gestiones específicas para marineros, pescadores y personal de barcos mercantes. Estos son los servicios más solicitados en esta oficina:

  • Expedición de la Libreta de Navegación Marítima: Tramita el documento indispensable e individual que te acredita para poder embarcarte laboralmente.
  • Reconocimiento médico de aptitud para el embarque: Supera el examen de salud obligatorio necesario antes de subir al barco para asegurar que estás en plenas condiciones físicas.
  • Prestaciones y subsidios del Régimen Especial del Mar: Gestiones financieras específicas para el amparo socioeconómico de los trabajadores marítimos y de sus familias.
  • Gestión de cursos de formación marítima y sanitaria: Inscripción en las actividades de formación obligatorias y de seguridad para profesionales marítimos.
  • Jubilaciones y pensiones especiales del sector marítimo: Cálculos de coeficientes de bonificación por edad y trámite de la pensión para los marineros retirados.

Alternativa online: Sede Electrónica de la Seguridad Social

Antes de ir presencialmente hasta el centro de Madrid, te sugerimos revisar si puedes hacer tu gestión en la Sede Electrónica de la Seguridad Social o a través de la aplicación oficial del ISM. Con tu certificado electrónico, Cl@ve o DNI digital, podrás tramitar y comprobar el estado de tus libretas y certificados marítimos al instante y desde la comodidad de casa.

Otras delegaciones de la Seguridad Social Madrid

Centro INSS Alcalá de Henares Nº1

Calle Río Arlanza, 30

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Centro INSS Alcobendas Nº2

Calle del Marqués de la Valdavia, 75

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Centro INSS Alcorcón Nº3

Paseoo Extremadura, 17

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Centro INSS Aranjuez Nº4

Calle del Capitán Angosto Gómez Castrillón, 124

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Centro INSS Arganda del Rey Nº5

Calle Puente del Cura, 3

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Centro INSS Collado Villalba Nº15

Calle Anacleto López, 7

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Centro INSS Colmenar Viejo Nº6

Calle de Carlos Aragón Cancela, 5

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Centro INSS Coslada Nº7

Plaza Doctor Tamames, S/N

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Centro INSS Fuenlabrada Nº16

Calle de Portugal, 33

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Centro INSS Getafe Nº8

Avenida de los Ángeles, 53

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Centro INSS Leganés Nº9

Avenida del Dos de Mayo, 29

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Centro INSS Madrid Nº11

Calle de la Isla de Arosa, 20, B, Fuencarral-El Pardo

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Centro INSS Madrid Nº13

Calle de Cedaceros, 11, Centro

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Centro INSS Madrid Nº14

Calle de Maldonado, 2, Salamanca

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Centro INSS Madrid Nº15

Calle del Amor Hermoso, 52-54, Usera

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Centro INSS Madrid Nº4

Calle de los Picos de Europa, 49, Puente de Vallecas

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Centro INSS Madrid Nº5

Calle de Miguel Fleta, 3, San Blas-Canillejas

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Centro INSS Madrid Nº7

Avenida de Pedro Diez, 19, Carabanchel

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Centro INSS Madrid Nº8

Avenida Real de Pinto, 7-9, Villaverde

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Centro INSS Móstoles Nº10

Paseoo de Arroyomolinos, 59

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Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11

Avenida de Europa, 8 Bis

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Centro INSS San Martín de Valdeiglesias Nº13

Carr. de Ávila, 1

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Centro INSS Torrejón de Ardoz Nº14

Avenida de Madrid, 11

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Centro ISM Madrid Nº0

Calle de Churruca, 2, Centro

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Dirección Provincial INSS Madrid Nº1

Calle de Serrano, 102, Salamanca

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Dirección Provincial TGSS Madrid Nº0

Calle de Agustín de Foxá, 28-30, Chamartín

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Servicios Centrales INSS Madrid Nº0

Calle del Padre Damián, 4, Chamartín

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Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

Calle de Génova, 20, Centro

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Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Calle de los Astros, 5, 7, Retiro

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TGSS Alcalá de Henares Nº16

Calle Río Arlanza, 30

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TGSS Alcobendas Nº17

Calle del Marqués de la Valdavia, 75

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TGSS Alcorcón Nº18

Calle Inspector Juan Antonio Bueno, S/N

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TGSS Aranjuez Nº19

Calle de las Moreras, 50-52

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TGSS Collado Villalba Nº23

Calle Anacleto López, 7

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TGSS Colmenar Viejo Nº20

Calle de la Mosquilona, 57

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TGSS Fuenlabrada Nº25

Calle Portugal, 33 CalleCalle, 2 33; 2

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TGSS Getafe Nº22

Calle San Isidro, 2

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TGSS Madrid Nº1

Calle de Londres, 60, Salamanca

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TGSS Madrid Nº11

Avenida de Pedro Diez, 19, Carabanchel

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TGSS Madrid Nº14

Calle de Cáceres, 2-4, Arganzuela

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TGSS Madrid Nº15

Calle de Luis Cabrera, 63, Chamartín

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TGSS Madrid Nº26

Calle de Londres, 60, 2a planta, Salamanca

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TGSS Madrid Nº28

Calle de Manuel Ferrero, 19, Chamartín

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TGSS Madrid Nº8

Avenida de la Albufera, 41, Puente de Vallecas

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TGSS Madrid Nº81

Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Madrid Nº83

Calle de Manuel Ferrero, 19, Chamartín

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TGSS Madrid Nº84

Avenida de la Albufera, 41, Puente de Vallecas

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TGSS Madrid Nº85

Calle de Luis Cabrera, 63, 1a planta, Chamartín

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TGSS Madrid Nº9

Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Móstoles Nº30

Paseoo de Arroyomolinos, 59

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