Centro INSS Madrid Nº13

En el Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº13 puedes tramitar todas tus ayudas y prestaciones públicas de forma directa. A continuación, tienes a tu disposición el enlace oficial para reservar tu cita previa, junto con una explicación muy sencilla que te guiará paso a paso para hacer tu gestión rápidamente.

💡 Curiosidad local: El edificio de esta oficina, situado en el número 11 de la histórica calle Cedaceros, es un llamativo experimento arquitectónico de finales de los años sesenta diseñado por Antonio Vázquez de Castro. Su peculiar fachada gris de aluminio fue concebida como una estructura modular que imitaba una gran colmena de abejas. Además, la calle debe su nombre a los antiguos artesanos que fabricaban cedazos (tamices para cribar harina) en el Madrid del siglo XVII.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es muy habitual confundir el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) con la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). En esta oficina de la calle Cedaceros SÍ se gestionan trámites de pensiones (como jubilación o viudedad), ayudas por nacimiento de hijos, el Ingreso Mínimo Vital y la gestión de bajas médicas. Sin embargo, NO te atenderán si necesitas solicitar tu informe de Vida Laboral, tramitar un alta de autónomo, inscribir a una empresa o consultar deudas de cotizaciones, ya que esas gestiones corresponden exclusivamente a la Tesorería (TGSS).

Centro INSS Madrid Nº13

Datos de contacto Centro INSS Madrid Nº13

Aquí tienes reunida la información esencial para ubicar, llamar o consultar los horarios del Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº13, facilitando que organices tu visita de la mejor manera posible.

  • Dirección: C. de Cedaceros, 11, Centro, 28014 Madrid
  • Teléfono: 915 42 11 76
  • Accesibilidad: Accesos adaptados para personas con movilidad reducida.
  • Sitio Web: seg-social.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 Cerrado Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Madrid

Al estar situada en pleno centro de Madrid, junto a la calle de Alcalá y las Cortes, el acceso en coche privado suele estar restringido o ser muy complicado. Apunta estas sugerencias para llegar sin estrés:


Dónde aparcar

Evita buscar sitio en la calle, ya que es zona de estacionamiento regulado muy concurrida. Es mejor usar parkings subterráneos públicos cercanos como el de Las Cortes o el de Sevilla.


Transporte público

La opción más rápida es el Metro, bajando en la estación de Sevilla o Banco de España (Línea 2). También los autobuses urbanos (líneas 14, 27, 150) te dejan a escasos minutos a pie.


Acceso a pie

La oficina está en una zona de aceras anchas y llanas, por lo que caminar hasta allí es muy cómodo. Te recomendamos llegar con unos 10 minutos de margen para pasar el control de seguridad de la entrada.


Documentación imprescindible para trámites en el INSS

Cuando acudas a tu cita, el personal del centro te solicitará una serie de justificantes para validar tu expediente. No te olvides de llevar encima los siguientes papeles:

  • Identificación personal: Debes presentar tu DNI, pasaporte o NIE en vigor y en formato físico original.
  • Documento de cuenta bancaria: Una libreta de ahorros o un certificado oficial del banco donde figure tu nombre y el número de cuenta (IBAN) para ingresar tus prestaciones.
  • Documentos familiares: Si el trámite tiene que ver con tus hijos o un fallecimiento, lleva el Libro de Familia o el correspondiente Certificado de Nacimiento.
  • Confirmación de la cita previa: Es muy útil llevar el código que te enviaron al móvil o el resguardo impreso para agilizar el acceso.

Opiniones de usuarios en Centro INSS Madrid Nº13

Conoce los comentarios y valoraciones de las personas que han acudido al Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº13. Leer las opiniones sobre la calidad de la atención y el tiempo de espera te ayudará a planificar tu visita con mayor tranquilidad.

★★★☆☆3.7637 reseñas
3.7★★★☆☆
637 reseñas
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Alex S
Alex S
Hace 3 semanas
★★★★★
Personal increíble! Gente muy ordenada y amable. Lo recomiendo ampliamente para todas sus necesidades de papeleo. Sí, hay largos tiempos de espera, como en cualquier otra oficina de TGSS. Pero al menos es interior y cómodo.
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F SM
F SM
Hace 3 semanas
★☆☆☆☆
Desde el de seguridad hasta los que te atienden son una panda de MAL EDUCADOS. Me han tratado fatal. Espero que las reseñas las vean los responsables y tomen medidas.
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M LB “MLB”
M LB “MLB”
Hace un mes
★★★★★
Mi experiencia con el empleado de información no muy buena, un poco mal educado. Me ha dado cita telefónica y me han llamado puntuales a las 17.20h y he sido atendida por Lola. Una profesional que está informada sobre mis preguntas y que ha sido además empática. Gracias Lola.
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ALEJANDRA
ALEJANDRA
Hace 2 meses
★☆☆☆☆
No me gusta poner malas reseñas ,pero en éste caso creo que los funcionarios no son nada resolutivos y no se de quien es la culpa pero no tienen la información o formación suficiente ,me piden el Dni de un bebe de un año ,les tengo que decir yo que no hace falta teniendo en certificado de nacimiento. El certificado de empadronamiento lo miran por encima y tampoco les vale comentando que no aparece la fecha de empadronamiento(en casa me doy cuenta que si aparece)Ya me han mandado a casa y tengo que volver el miércoles)Otro día que pido horas en el trabajo. Les digo que puedo descargarlo desde la APP de mi carpeta ciudadana ,pero no quiere esperar la señora. Tiene prisa cuando tardaría un minuto. Unos dicen que puedes solicitar una nueva solicitud de ayuda aunque te la hayan denegado y la hayas reclamado ,otros que no se puede ,otros que la vuelva a solicitar a ver que pasa . Te hacen perder el tiempo ,lo de la sonrisa está genial ,pero prefiero que sepan arreglar las cosas y que me digan si puedo o no puedo realizar un trámite para que no me hagan perder el tiempo , 4 veces he ido ,cuatro veces me han dicho cosas diferentes, todo esto para esperar un año a que me den una respuesta ,se tendrá que filtrar aquí el NO o el Sí ,otra cosa que por lo visto las solicitudes de las ayudas pueden caer en cualquier sitio de España .NO EN LA OFICINA QUE REALICES EL TRÁMITE con lo cual te pueden estar revisando en Cádiz cuando lo entregas en Madrid ,Sin sentido para marear más. No puedes hacer nada ya que es lo que hay estos son los organismos del estado que tenemos y te toca poner cara de mongol.
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LESLIE REYESZUMETA ROJAS
LESLIE REYESZUMETA ROJAS
Hace un mes
★★★★★
Mi experiencia de hoy, siendo la primera vez presencialmente en la Seguridad Social. Fue muy satisfactoria. Desde el mismo momento de entrar, la atención y trato del joven de seguridad fue amable, educado, con don de gente. Y la funcionaría que me atendió en la mesa 3 muy eficiente, empatica, resolutiva y amable. Muchas gracias. Feliz fin de semana
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G V
G V
Hace 2 meses
★★☆☆☆
Hoy tengo que dar una valoración positiva porque la persona que me atendió (humana) no robotizada, ha sido muy amigable e involucrada ante mí problema. Pero, la Seguridad social es un un ente propio de la planta 13 que no existe con señores del bigote uniformados que no tienen sentimientos ni corazón, todo lo necesario para tratarnos como meros números de cotización sin un mínimo interés por las patologías (muchas de ellas graves) de los pacientes ya asqueado de esperar hasta la muerte donde seguramente uno de esos del bigote tachara nuestro nombre y dirá, uno menos.
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cesar
cesar
Hace 3 meses
★★★★★
Cuando llegas a una oficina de la administración, lo haces con temor por una fama malintencionada de que no te van a atender bien. Pues bien, en esta oficina nada que ver. Llegas y te recibe una persona de seguridad amable y que disfruta con su trabajo y sales bien atendido y con todo solucionado, de una forma diligente y profesional. Muchas gracias por el servicio y trato recibido.
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Sof Gamar
Sof Gamar
Hace 3 semanas
★☆☆☆☆
El señor que está en la fila para los que no tenemos cita, bastante grosero, fui porque tenía una urgencia médica como española que soy me trató pésimo por no tener el DNI el cual no tengo porque el trámite de mi acta de nacimiento específica para el DNI a tardado bastante en llegarme, el solo se enfocó en decirme que por adquirir la nacionalidad no era española etc, algo que se me hizo bastante grosero sobre todo cuando mi papá nació aquí en España y no por haber nacido fuera de España soy menos española que el, pésimo trato y más cuando se trata de una urgencia médica para sacar mi tarjeta de sanidad pública
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Vanesa Martín
Vanesa Martín
Hace un mes
★☆☆☆☆
Esta oficina ha sido denunciada por su maltrato. Si tú también has recibido abusos verbales y un trato deplorable e irrespetuoso por parte de uno de los trabajadores de esta oficina, por favor pon una queja en esta misma oficina para que consten muchas quejas. Maltrato inaceptable de manera reiterada.
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¿Cómo pedir cita en Centro INSS Madrid Nº13?

Para asegurar tu atención presencial en el Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº13, es imprescindible realizar una reserva con antelación. Te explicamos de manera directa cómo obtener tu cita oficial para que puedas acudir con total garantía.

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Centro INSS Madrid Nº13?

Si ya cuentas con una cita asignada para el Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº13 pero te ha surgido un imprevisto, debes saber que el sistema estatal no permite cambiar directamente los datos de la cita. La solución requiere que primero procedas a anular la reserva de día y hora que ya tienes, y posteriormente solicites una nueva plaza. A continuación, tienes un enlace con las instrucciones para cancelar tu cita de forma rápida desde la web oficial de la Seguridad Social.

Trámites populares en el Centro Seguridad Social INSS Madrid Nº13

En el Centro Seguridad Social INSS de Madrid Nº13 se gestiona el soporte económico que nos protege en diferentes situaciones de la vida. Los trámites que se realizan con mayor frecuencia son:

  • Petición de jubilación: Tramita el cobro mensual de tu prestación económica una vez que das por finalizada tu etapa activa como trabajador.
  • Ingreso Mínimo Vital (IMV): Presentación de solicitudes y gestión de los expedientes destinados a personas y familias en situación de vulnerabilidad.
  • Permisos por maternidad o paternidad: Tramitación de las ayudas económicas correspondientes al periodo de descanso laboral por nacimiento o adopción de un hijo.
  • Prestaciones de viudedad y orfandad: Ayuda y soporte en la solicitud de pensiones derivadas del fallecimiento de un familiar directo.
  • Bajas por incapacidad laboral: Gestión y seguimiento de los subsidios económicos para trabajadores incapacitados temporalmente para su profesión.

Alternativa online: Portal Tu Seguridad Social

Si prefieres ahorrarte el desplazamiento físico hasta el centro de Madrid, te recordamos que tienes a tu disposición el portal Tu Seguridad Social. Mediante tu certificado digital, DNI electrónico o el sistema Cl@ve, podrás solicitar ayudas por hijo a cargo, consultar tus periodos de cotización o calcular tu futura jubilación de manera inmediata y sin salir de casa.

Otras delegaciones de la Seguridad Social Madrid

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Centro INSS Madrid Nº4

Calle de los Picos de Europa, 49, Puente de Vallecas

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Calle de Miguel Fleta, 3, San Blas-Canillejas

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Centro INSS Madrid Nº7

Avenida de Pedro Diez, 19, Carabanchel

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Avenida Real de Pinto, 7-9, Villaverde

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Centro INSS Pozuelo de Alarcón Nº11

Avenida de Europa, 8 Bis

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Centro INSS San Martín de Valdeiglesias Nº13

Carr. de Ávila, 1

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Avenida de Madrid, 11

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Centro ISM Madrid Nº0

Calle de Churruca, 2, Centro

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Dirección Provincial INSS Madrid Nº1

Calle de Serrano, 102, Salamanca

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Dirección Provincial TGSS Madrid Nº0

Calle de Agustín de Foxá, 28-30, Chamartín

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Servicios Centrales INSS Madrid Nº0

Calle del Padre Damián, 4, Chamartín

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Servicios Centrales ISM Madrid Nº0

Calle de Génova, 20, Centro

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Servicios Centrales TGSS Madrid Nº0

Calle de los Astros, 5, 7, Retiro

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TGSS Alcalá de Henares Nº16

Calle Río Arlanza, 30

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TGSS Alcobendas Nº17

Calle del Marqués de la Valdavia, 75

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TGSS Alcorcón Nº18

Calle Inspector Juan Antonio Bueno, S/N

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TGSS Aranjuez Nº19

Calle de las Moreras, 50-52

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TGSS Collado Villalba Nº23

Calle Anacleto López, 7

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TGSS Colmenar Viejo Nº20

Calle de la Mosquilona, 57

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TGSS Fuenlabrada Nº25

Calle Portugal, 33 CalleCalle, 2 33; 2

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TGSS Getafe Nº22

Calle San Isidro, 2

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TGSS Madrid Nº1

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TGSS Madrid Nº11

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TGSS Madrid Nº81

Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Madrid Nº83

Calle de Manuel Ferrero, 19, Chamartín

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TGSS Madrid Nº84

Avenida de la Albufera, 41, Puente de Vallecas

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TGSS Madrid Nº85

Calle de Luis Cabrera, 63, 1a planta, Chamartín

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TGSS Madrid Nº9

Calle de Santa. Cruz de Marcenado, 22, Centro

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TGSS Móstoles Nº30

Paseoo de Arroyomolinos, 59

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