Dirección Provincial INSS Pamplona Nº0

En la Dirección Provincial INSS Pamplona Nº0 puedes gestionar de forma ágil todas tus prestaciones y trámites de seguridad social. En esta página ponemos a tu disposición el enlace directo y oficial para que obtengas tu cita previa con total seguridad, además de toda la información indispensable para realizar tus trámites rápidamente, sin dar vueltas innecesarias.

💡 Curiosidad local: La oficina se ubica en plena Avenida del Conde Oliveto, una de las avenidas más cortas y singulares de todo Pamplona con apenas doscientos metros de longitud. Esta vía lleva el nombre de un célebre militar y marino navarro del siglo XV, nacido en el Valle de Roncal, a quien la historia atribuye la invención de las minas terrestres explosivas modernas.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es bastante habitual que los usuarios se desplacen hasta la Avenida del Conde Oliveto confundiendo las funciones de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) con las del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). En esta sede provincial del INSS SÍ se tramitan y resuelven pensiones de jubilación, viudedad, incapacidad laboral permanente, prestaciones familiares por hijo a cargo y el Ingreso Mínimo Vital. Por el contrario, en estas dependencias NO podrás solicitar tu informe de Vida Laboral, tramitar un alta de autónomo, consultar temas de cotización ni inscribir una empresa, ya que esas gestiones pertenecen exclusivamente a la TGSS.

Dirección Provincial INSS Pamplona Nº0

Datos de contacto Dirección Provincial INSS Pamplona Nº0

Al tratarse de la Dirección Provincial del INSS, este centro cumple una doble función clave en Navarra: además de centralizar las labores de coordinación administrativa, la gestión generalizada y la resolución de expedientes de toda la región, dispone de un equipo dedicado a la atención presencial directa al ciudadano. Aquí tienes detallados los datos esenciales de contacto y ubicación para planificar tu visita cómodamente. Los accesos del edificio se encuentran adaptados.

  • Dirección: Av. del Conde Oliveto, 7, 31003 Pamplona, Navarra
  • Teléfono: 948 28 92 00
  • Accesibilidad: Entradas accesibles a pie de calle adaptadas para personas de movilidad reducida.
  • Sitio Web: seg-social.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 Cerrado Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Pamplona

La sede central se sitúa en pleno centro de la capital navarra, una zona muy concurrida y regulada. Para que tu desplazamiento sea sencillo y no llegues con agobios, te recomendamos tener muy en cuenta estas pautas:


Dónde aparcar

En la calle del centro predomina la zona ORA de pago con tiempo limitado. Si vienes en coche, lo más cómodo es dirigirte directamente a un subterráneo como el Parking Baluarte o el de la Estación de Autobuses, ambos a muy pocos minutos andando.


Transporte urbano

Las míticas villavesas (el autobús urbano comarcal de Pamplona) son la mejor opción para llegar. Varias líneas principales como la L4, L9 y L12 tienen paradas habilitadas justo frente a la propia avenida de Conde Oliveto.


Recomendación útil

Dado que se trata de una oficina de ámbito provincial bastante concurrida, te aconsejamos llegar unos 10 minutos antes de tu cita para localizar tranquilamente la entrada y pasar el control de accesos sin prisa.


Documentación imprescindible para trámites en el INSS

Cuando acudas a tu cita, los funcionarios necesitarán comprobar tus datos personales e historial para poder procesar tu solicitud. Para no tener que volver otro día por un olvido, asegúrate de meter en tu cartera lo siguiente:

  • Documento nacional de identidad: Debes llevar el DNI, pasaporte original o tu correspondiente NIE si eres extranjero, siempre en vigor.
  • Justificación de tu cuenta del banco: Un extracto, cartilla o certificado de titularidad donde figure claramente tu IBAN para poder domiciliar el cobro de tu prestación o pensión mensual.
  • Documentos de filiación: Lleva el Libro de Familia o la inscripción del Registro Civil si vas a solicitar prestaciones relativas a hijos, maternidades o fallecimientos.
  • Código de confirmación de cita: Puedes llevarlo apuntado en un papel o directamente en la pantalla de tu teléfono móvil.

Opiniones de usuarios en Dirección Provincial INSS Pamplona Nº0

Conocer de antemano el trato y la experiencia de otras personas que han realizado sus trámites en la Dirección Provincial Seguridad Social INSS Pamplona Nº0 te servirá de ayuda para saber qué esperar y cómo prepararte adecuadamente antes de tu cita.

★☆☆☆☆1.943 reseñas
1.9★☆☆☆☆
43 reseñas
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Irfan Karadeniz
Irfan Karadeniz
Hace 11 meses
★☆☆☆☆
La seguirdad social es lamentable, llevamos meses llamando por teléfono para informar de el cambio de cuenta y no hay forma de que llamando a diferentes números de teléfono cojan una sola vez.vergonzoso los que vivimos fuera de españa lo tenemos super dificil.bonita imagen que dan en el exterior.La dirección de el banco a intentando ponerse en contacto con ellos y mas de lo mismo.sin contar el dinero que nos cuesta las llamadas de telefono.PATETICO
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abraham cosme rodriguez orellana
abraham cosme rodriguez orellana
Hace un año
★☆☆☆☆
Pésimo servicio, ya puedes estas 24hrs al teléfono, y no hay manera que responde alguien, el contestador automático, entre que se escucha fatal, apenas se entiende y va más lento, que pierdes los nervios! Lo que dicen, los “guardias” unos impresentables! …
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Deisy Lema
Deisy Lema
Hace 2 años
★☆☆☆☆
Menuda educación del guardia que esta ahí (el hombre mayor ) te acercas a preguntar alguna duda te mira y pasa de ti como si nada.. Tienes cita y no te deja pasar hasta que no sea tu hora pasada y te hace poner a la fila aún llegando media hora antes. Desde luego de educación poca y menos para un poco de información.
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Tania Saez Forcada
Tania Saez Forcada
Hace 5 años
★☆☆☆☆
LLevo 4 dias llamado a todas las unidades de la Seguridad Social en diferentes horarios (simpre horarios de oficina) y ninguna coje el teléfono. Los horarios son malisimos para los que trabajamos (solo de mañana) y si no nos podemos desplazar, cuando conseguimos en una pausa llamar por teléfono no cojen. Me gustaría como usuaria que trabajasen y respondiesen a esta reseñan. Aunque supongo que no viven en el Siglo XXI y no saben ni que existen las reseñas de Google.
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mari jose torcaz
mari jose torcaz
Hace 2 años
★☆☆☆☆
Vergonzoso el rato que te hacen estar en la cola en la calle de pie, no importando ni clima ni condición física ni edad. Entramos con cuenta gotas y muy lentamente. Es imposible habiendo tan poca gente dentro que se vaya tan lento.los guardias de seguridad de la puerta unos maleducados.
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EDUARDO MATEOS SAGREDO
EDUARDO MATEOS SAGREDO
Hace 2 años
★☆☆☆☆
Me parece tercermundista que lleve una semana intentando conseguir cita por teléfono por internet y personalmente y ni me cogen el teléfono. Ni funciona la web ni con clave ni con pin ni con leche. Que la pandemia ya pasó que llevamos dos años trabajando y esta gente no trabaja. Quiero que me atiendan!
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Eliza
Eliza
Hace 5 años
★☆☆☆☆
Son muy desagradables especialmente las personas que te atienden en recepción. Mas personas de mi familia opinan lo mismo...parece que te están haciendo un gran favor y te hablan bastante borde. Cada vez que he tenido que ir allí he salido con un sabor amargo en la boca. Siento mucha impotencia...
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Iker Sadaba
Iker Sadaba
Hace 7 años
★☆☆☆☆
He llamado más de 6 veces para intentar hacer una consulta. Mientras tanto me he hecho un bocata, me lo he comido, estoy escribiendo este comentario y siguen sin coger el teléfono. La "atención telefónica" lo que es, nula.
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Sonia Cano
Sonia Cano
Hace 2 años
★☆☆☆☆
Imposible entrar sin hacer una cola cuya velocidad de entrada es aprox. 1 persona cada 15 minutos o más...desesperante.
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¿Cómo pedir cita en Dirección Provincial INSS Pamplona Nº0?

Reservar tu plaza para ser atendido de forma presencial por los asesores de la Dirección Provincial Seguridad Social INSS Pamplona Nº0 es un proceso muy rápido. Siguiendo el enlace directo oficial que te dejamos a continuación, podrás programar tu cita de manera ágil.

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Dirección Provincial INSS Pamplona Nº0?

Si te surge un imprevisto y no puedes asistir a tu turno en la Dirección Provincial Seguridad Social INSS Pamplona Nº0, recuerda que el sistema estatal no permite editar o cambiar los datos de una cita ya guardada. Para solucionar esto, solo tienes que anular la cita previa que ya tienes y, acto seguido, tramitar una nueva reserva para otro día que tengas libre. Aquí tienes el acceso directo para realizar la cancelación rápidamente y sin rodeos.

Trámites populares en la Dirección Provincial Seguridad Social INSS Pamplona Nº0

En las instalaciones centrales de la Seguridad Social INSS de Pamplona puedes gestionar y solucionar los expedientes más habituales de tu vida laboral e ingresos familiares:

  • Petición y cálculo de la jubilación: Tramita la pensión contributiva mensual acumulada por tus años de cotización al finalizar tu trayectoria profesional.
  • Ingreso Mínimo Vital (IMV): Presentación de documentos y solicitud para beneficiarse de este subsidio básico contra la vulnerabilidad económica.
  • Prestaciones familiares y de nacimiento: Solicitud de la baja retribuida por maternidad y paternidad por nacimiento o procesos de adopción.
  • Tramitación de viudedad u orfandad: Gestión y solicitud de las prestaciones económicas de supervivencia tras el fallecimiento de un familiar directo.
  • Prestación por incapacidad temporal prolongada: Seguimiento y tramitación de bajas médicas de larga duración que requieran de evaluación directa por el organismo.

Alternativa online: Portal Tu Seguridad Social

Te recordamos que no siempre es estrictamente necesario acudir de forma física a la oficina de Pamplona. A través de la sede electrónica de Tu Seguridad Social, si cuentas con identificación digital (como el sistema Cl@ve, DNI electrónico o firma digital), puedes solicitar informes oficiales, consultar tus años cotizados para la jubilación o tramitar ayudas inmediatas desde tu propio ordenador.

Otras delegaciones de la Seguridad Social Navarra