Centro INSS Arrecife Nº1

En el Centro INSS Arrecife Nº1 puedes gestionar tus trámites de prestaciones y pensiones con total seguridad. A continuación, tienes a tu disposición el acceso directo para concertar tu cita previa, junto con una explicación muy sencilla para que resuelvas tu gestión sin dar rodeos innecesarios.

💡 Curiosidad local: Esta oficina se encuentra en la Calle Pérez Galdós, a un paso del tradicional barrio marinero de Valterra. Si tienes algo de tiempo al salir de tu gestión, puedes caminar unos minutos hacia el este para ver de cerca el Puerto de Naos o acercarte al Charco de San Ginés, el corazón marinero de Arrecife, ideal para relajarte tras los papeles.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es sumamente habitual confundir las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) con las de la Tesorería General (TGSS). Ten en cuenta que en este centro de la calle Pérez Galdós en Arrecife se tramitan las pensiones de jubilación, prestaciones por paternidad o maternidad, viudedad, el Ingreso Mínimo Vital y las bajas médicas. Por el contrario, NO podrán ayudarte si lo que buscas es solicitar una fe de vida laboral, tramitar un alta de autónomo, el alta de una empleada de hogar o pagar deudas (asuntos que competen de forma exclusiva a la Tesorería).

Centro INSS Arrecife Nº1

Datos de contacto Centro INSS Arrecife Nº1

Ponemos a tu disposición los datos clave que vas a necesitar para ubicar y comunicarte con el Centro Seguridad Social INSS Arrecife Nº1. Encontrarás la dirección exacta, el número de teléfono directo y los horarios en los que abren al público. Cabe destacar que el edificio dispone de entrada adaptada.

  • Dirección: C. Pérez Galdós, s/n, 35500 Arrecife, Las Palmas
  • Teléfono: 928 81 11 02
  • Accesibilidad: Acceso exterior adaptado y cómodo para personas con movilidad reducida.
  • Sitio Web: seg-social.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 Cerrado Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Arrecife

La sede del INSS está en una zona residencial y de servicios de Arrecife, próxima a Valterra. Al ser un núcleo urbano con bastante afluencia diaria, te sugerimos leer estas recomendaciones antes de ponerte en marcha:


Dónde aparcar

Aparcar en la calle Pérez Galdós puede costar un poco en hora punta. Tienes la opción de buscar sitio en las inmediaciones del Centro de Salud de Valterra o en el gran solar habilitado cerca de la misma calle para dejar el coche a pie de calle.


Transporte público

Las líneas de guaguas urbanas de Arrecife te conectan con los barrios de la ciudad. Además, la Estación de Guaguas de Arrecife (en la Rambla Medular) queda a una distancia razonable para llegar dando un paseo a pie hasta la oficina.


Acceso a pie

La calle Pérez Galdós cuenta con aceras pavimentadas e iluminadas, por lo que es de muy fácil tránsito si decides acercarte andando desde el centro urbano o desde las paradas de transporte público cercanas.


Documentación imprescindible para trámites en el INSS

Al acudir a gestionar ayudas económicas o pensiones, el personal del INSS necesita cotejar tus datos rigurosamente. Con el fin de evitar retrasos o tener que volver otro día, recuerda llevar contigo:

  • Documento de identidad: DNI, NIE o pasaporte en formato original y con fecha vigente.
  • Justificante de cuenta del banco: Si vas a percibir un ingreso mensual (maternidad, jubilación, IMV), te pedirán un certificado donde se te identifique claramente como titular de la cuenta bancaria donde se ingresará el dinero.
  • Certificado oficial de nacimiento o Libro de Familia: Esencial para cualquier ayuda por tener hijos, bajas de paternidad/maternidad o gestiones de orfandad.
  • Confirmación de la cita previa: El localizador que te envían al móvil o el documento impreso de la reserva.

Opiniones de usuarios en Centro INSS Arrecife Nº1

Conoce la valoración de otras personas que ya han acudido al Centro Seguridad Social INSS Arrecife Nº1. Sus testimonios te permitirán conocer cómo funciona el servicio presencial y te aportarán pautas útiles para acudir con mayor tranquilidad a tu cita.

★☆☆☆☆1.935 reseñas
1.9★☆☆☆☆
35 reseñas
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Justicia social
Justicia social
Hace 5 meses
★☆☆☆☆
Desde un punto de vista jurídico y en defensa de los derechos de los ciudadanos, resulta preocupante el funcionamiento observado en estas instalaciones. En primer lugar, la restricción de acceso sin cita previa, aunque pueda justificarse por razones organizativas, se ve agravada por la práctica del personal de seguridad de solicitar información sobre los trámites que los ciudadanos pretenden realizar. Esto constituye una injerencia injustificada en el derecho a la privacidad y al tratamiento confidencial de los datos personales. Basta con indicar que se tiene una cita; cualquier indagación adicional es innecesaria y contraria a la normativa de protección de datos. En cuanto a la atención en las mesas, incluso presentando documentación de relevancia como sentencias judiciales firmes, resulta frecuente que estas no consten en los registros o que no se les otorgue el tratamiento adecuado. Este grado de desorganización es inaceptable y menoscaba el derecho del ciudadano a recibir una atención diligente y conforme a la legalidad. Por otro lado, llama la atención la presencia de carteles que aluden a posibles penas de prisión por supuestas agresiones a funcionarios públicos. Si bien es cierto que la protección de los trabajadores es un objetivo legítimo, estos mensajes generan un ambiente intimidatorio hacia los ciudadanos. Además, es importante recordar que la determinación de lo que constituye una agresión verbal o física corresponde exclusivamente al Poder Judicial, conforme al principio de presunción de inocencia. Expresiones legítimas, como señalar el incumplimiento de la normativa por parte de un funcionario o reservarse el derecho a emprender acciones legales, no pueden ni deben interpretarse como una amenaza. Estos carteles no deberían estar en un espacio destinado a garantizar derechos sociales, ya que pueden dar lugar a malentendidos y desincentivar el ejercicio de los derechos de los ciudadanos. Es fundamental que se priorice un ambiente de respeto mutuo y que se fomente la confianza en el acceso a los servicios públicos.
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Pat B
Pat B
Hace 6 meses
★☆☆☆☆
Estoy llamando para una cita, cobran aparte la llamada no entiendo. Encima con el código postal de arrecife me mandan a fuerteventura. Como no se responde lo que la máquina tiene te cuelga y listo. Alguien sabe que hacer? Saludos
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Pepe Pepe
Pepe Pepe
Hace 6 meses
★☆☆☆☆
No te quieren atender de forma presencial,los seguritas actuan de filtro tienen orden de solo dejar entrar gente con cita y a nadie para coger sita en la maquina de turnos , la gente suele desistir y además ese es el objetivo, el teléfono suele estar inoperativo y largas o infinitas esperas.
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Andrea Reboredo
Andrea Reboredo
Hace 9 meses
★☆☆☆☆
No atienden en persona por requerir una cita previa. Intentas conseguir una cita previa y te mandan a puerto del rosario. Es una simple vergüenza. Y seguramente allí dentro estén de café a café sin atender las peticiones de nadie. Como siempre la negligencia de los funcionarios desde la creación del Estado de Derecho.
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Lambo Rghini
Lambo Rghini
Hace 8 meses
★☆☆☆☆
Mira donde se va nuestro dinero todos los meses, donde no se puede hacer ningún trámite por Internet, su página tiene un montón de fallos y no se puede hacer nada, cuando vas a preguntar, el guardia te intercepta y la pregunta es: Tiene usted cita, no tengo cita, pero vengo a preguntar por su página web llena de fallos y sus malos servicios, en cuanto a las citas, no las busque, no existen, como hacemos aquí nuestro trámite .la respuesta es, no puedo decir nada. Pero ojo el deniro lo tiene que tener en el banco ellos cobran no fallan el cobro de las cuotas los día hábiles nada de sábado y domingo ni festivos y se fallas el pago lo tiene que hacerlo de nuevo con recargo Valla tela Error del servicio
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Nauzet GN
Nauzet GN
Hace 11 meses
★☆☆☆☆
A quién corresponda, Me dirijo a ustedes para expresar mi queja formal respecto al servicio recibido en las oficinas del Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 3 (Arrecife - Lanzarote). Recientemente, al acudir a dichas oficinas, me encontré con que el personal me atendía en la puerta, impidiéndome el acceso a las instalaciones como si fueran porteros. Además, se negaron a atenderme debido a que no tenía una cita previa, a pesar de que existe la normativa que establece que las personas mayores de 65 años deben ser atendidas sin necesidad de solicitar cita previa (les solicito por favor que me den una cita previa que no tengo ningún problema en cogerla, pero que por favor puedan ayudarme puesto que por teléfono sólo me dan la opción de concertar una cita en la oficina situada en Puerto del Rosario, según ellos la oficina “más cercana” al código postal que les he proporcionado (35500)…). Aún teniendo en cuenta mi situación, el trabajador (un hombre) tuvo una actitud irrespetuosa y prepotente, una conducta que considero inaceptable y que no deberíamos tolerar (amenaza con llamar a la policía para que abandone las instalaciones, a lo que yo le invito a que la llame. Mi intención al alentar esta acción es que las autoridades conozcan de primera mano el problema que estamos teniendo en este tipo de oficinas. Además, dejar constancia de este hecho es necesario para garantizar que se mantenga la integridad y la responsabilidad en su puesto de trabajo, cosa que este trabajador no está cumpliendo). Adicionalmente, quisiera señalar que esta práctica incumple con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ya que al ser atendido en la calle, mis datos personales fueron expuestos y escuchados por otras personas presentes. Asimismo, deseo recordar que el derecho a acceder a una oficina pública, como es la Seguridad Social, está amparado por la Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público, la cual establece que los ciudadanos tienen derecho a acceder a las oficinas públicas para realizar sus gestiones. Solicito que se tomen las medidas necesarias para asegurar que el personal de las oficinas de la Seguridad Social brinde un servicio adecuado, respetuoso y conforme a la normativa vigente, incluyendo la protección de datos personales. Atentamente, Un pensionista con una cotización que supera los 45 años en la Seguridad Social .
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Maribel Mas Castellon
Maribel Mas Castellon
Hace 2 años
★☆☆☆☆
Desde el mes de marzo del 2022 que me asignaron mi número de seguridad social no he logrado concertar una cita para que me den la tarjeta sanitaria. Llevo 3 días con infección en un oído, ayer fui a urgencias y me dicen que como no tengo la tarjeta sanitaria el que me atiendan, repito EN URGENCIAS, me generará una factura, y tampoco saben decirme de cuanto es el monto de la factura. Llevo una semana llamando A DIARIO a las 6:30 de la mañana y ni así puedo tener ira, ni telefónica, ni presencial, ni online, en fin, un desastre. RESUMEN: SIGO CON INFECCION EN EL OIDO POR LA MALA GESTION DE LA SEGURIDAD SOCIAL
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Jose Martínez
Jose Martínez
Fecha de edición: Hace 4 años
★☆☆☆☆
Ya llevo 10€ en llamadas inútiles porque no hay cita en ninguna de las opciones, ni hablar del teléfono del centro, que es un 928 pero NUNCA lo cogen... la señorita de la puerta despectivamente me ha informado que tardan TRES SEMANAS en validar un papel. Lo he hecho yo mismo por la web y he tardado 30 segundos. Mala información desde el minuto cero. Pongan a alguien con ganas de trabajar y que valore lo que tiene .. Que pena de departamento
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evelin Dayhana marulanda martinez
evelin Dayhana marulanda martinez
Hace 3 años
★☆☆☆☆
Super mal llevo mas de 4 meses para adquirir una cita para mi tarjeta sanitaria y esta es la hora que no he podido hacer nada. Ni cita, ni por la pagina web, ni mucho menos llamadas. Dias enteros llamando para nada cuando la salud deberia de ser algo primordial en las personas. Alli no hacen nada.... un asco
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¿Cómo pedir cita en Centro INSS Arrecife Nº1?

Si necesitas reservar tu plaza para ser atendido en el Centro Seguridad Social INSS Arrecife Nº1, solo tienes que seguir unos pasos muy directos para confirmar tu turno. Tienes a tu disposición la opción de tramitarlo de forma rápida mediante el siguiente enlace.

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Centro INSS Arrecife Nº1?

Si ya cuentas con una reserva de hora asignada en el Centro Seguridad Social INSS Arrecife Nº1 pero te ha surgido un imprevisto, debes recordar que la Seguridad Social no tiene habilitada la opción de cambiar directamente una cita fijada. Lo que debes hacer en este caso es anular tu cita previa y, acto seguido, tramitar una nueva solicitud para el día que mejor te venga. Utiliza el botón que tienes abajo para acceder a las instrucciones y cancelar tu cita sin problemas.

Trámites populares en el Centro Seguridad Social INSS Arrecife Nº1

En el Centro Seguridad Social INSS de Arrecife Nº1 puedes solucionar de manera presencial diversas prestaciones económicas de vital importancia. A continuación te listamos las gestiones que más se realizan en esta sede:

  • Petición de jubilación: Tramita tu pensión cuando finalices tu etapa de trabajo activo para asegurar tus ingresos mensuales por cotización.
  • Ingreso Mínimo Vital (IMV): Presentación de solicitudes y de la documentación requerida para acceder a esta prestación de apoyo social.
  • Prestaciones por nacimiento y adopción: Trámite de los periodos de descanso retribuidos de 16 semanas por maternidad o paternidad tras tener un bebé.
  • Pensiones de viudedad u orfandad: Ayuda directa para solicitar las compensaciones económicas familiares tras el fallecimiento de un miembro del hogar.
  • Evaluación de incapacidad temporal: Solicitud y seguimiento de las prestaciones asociadas a bajas médicas de larga duración derivadas de enfermedad o accidente laboral.

Alternativa online: Portal Tu Seguridad Social

Antes de ir presencialmente a la oficina de Arrecife, te recomendamos valorar el uso del espacio digital Tu Seguridad Social. Si dispones de un sistema de identificación digital válido, como Cl@ve PIN, certificado digital o DNI electrónico, podrás comprobar tus periodos cotizados, solicitar tu Tarjeta Sanitaria Europea o pedir prestaciones familiares cómodamente desde casa y con pleno valor formal.

Otras delegaciones de la Seguridad Social Las Palmas

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Centro ISM Las Palmas de Gran Canaria Nº0

Calle León y Castillo, 322

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Centro ISM Las Palmas de Gran Canaria Nº1

Calle León y Castillo, 322

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Centro ISM Puerto del Rosario Nº3

Calle Almte. Lallemand, 4

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Dirección Provincial INSS Las Palmas de Gran Canaria Nº1

Calle de Pérez del Toro, 89

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Instituto ISM Las Palmas de Gran Canaria Nº14

Calle León y Castillo, 322

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TGSS Arrecife Nº2

Calle León y Castillo, 85

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TGSS Gáldar Nº3

Calle Tamarán, 5

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TGSS Las Palmas de Gran Canaria Nº1

Avenida Juan XXIII, 5

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TGSS Maspalomas Nº7

Edif. De la AEAT, Avenida Touroperador Tui, S/N, Sonnenland

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TGSS Puerto del Rosario Nº5

Calle Almte. Lallemand, 4

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TGSS Telde Nº4

Calle Cronista Antonio Hernández Rivero, 5

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