Centro INSS Alicante Nº1

En el Centro INSS Alicante Nº1 tienes a tu alcance una oficina pública donde resolver tus gestiones sobre pensiones y ayudas económicas estatales de manera cómoda. A continuación, ponemos a tu disposición el acceso oficial para reservar tu cita y te explicamos de forma muy clara todo lo que necesitas saber antes de tu visita para evitar pérdidas de tiempo.

💡 Curiosidad local: Esta delegación se encuentra en la Calle del Dr. Ayela, una zona histórica muy ligada al crecimiento de la ciudad. De hecho, a escasos metros se sitúa el prestigioso MARQ (Museo Arqueológico Provincial de Alicante) y, como dato curioso, en esta misma calle estuvo activo durante décadas el emblemático Cine Goya, uno de los cines de barrio más populares de la mitología urbana alicantina del siglo XX.

⚠️ ¿Estás seguro de que tu trámite es aquí?

Es fundamental no confundir el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) con la Tesorería General (TGSS). En esta oficina de la calle Doctor Ayela de Alicante puedes gestionar prestaciones por nacimiento o cuidado del menor, el Ingreso Mínimo Vital, pensiones de jubilación, viudedad o incapacidad temporal. Por el contrario, en este centro NO te atenderán si necesitas un informe de Vida Laboral, dar de alta un contrato de empleada de hogar, gestionar tu alta de autónomo o pagar deudas (esos trámites corresponden exclusivamente a la Tesorería).

Centro INSS Alicante Nº1

Datos de contacto Centro INSS Alicante Nº1

Aquí tienes reunidos todos los datos esenciales para que puedas ubicar el Centro INSS Alicante Nº1 o contactar con su personal. Te detallamos su dirección postal, el número de teléfono directo y los horarios oficiales de atención presencial. Además, las oficinas disponen de accesos acondicionados para personas con movilidad reducida.

  • Dirección: Calle del Dr. Ayela, 28, 03013 Alicante
  • Teléfono: 965 20 59 10
  • Accesibilidad: Acceso a pie de calle totalmente adaptado para sillas de ruedas.
  • Sitio Web: seg-social.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 9:00 – 14:00 Cerrado Cerrado

3 Consejos clave para acceder a la oficina en Alicante

La oficina se ubica en una zona bastante transitada de Alicante, cerca de avenidas principales y centros sanitarios. Para que tu desplazamiento sea lo más cómodo posible, te aconsejamos leer estas recomendaciones:


Dónde aparcar

Aparcar en la calle Doctor Ayela suele ser complicado por la alta demanda de la zona. Si vas en coche, la alternativa más cómoda es dejar tu vehículo en el aparcamiento subterráneo del cercano Centro Comercial Plaza Mar 2 o buscar un estacionamiento por las calles del barrio del Pla.


Transporte público

La oficina cuenta con una conexión excelente. Tienes paradas de autobús muy próximas de la Línea 02 (que para en el Hospital Provincial, a solo 2 minutos andando), además de contar muy cerca con la estación de TRAM de Marq-Castillo.


Planifica tu hora

Aconsejamos personarse en el edificio unos diez minutos antes de la hora indicada en tu reserva de cita previa. El flujo de usuarios suele ser constante y de este modo evitarás prisas o que se pase tu turno en la pantalla de llamadas.


Documentación imprescindible para trámites en el INSS

Dado que en esta delegación se resuelven trámites de prestaciones económicas y ayudas del Estado, la administración requiere verificar detalladamente tus datos. Para que no tengas que volver otro día por un descuido, asegúrate de llevar:

  • Documento de identidad: DNI para ciudadanos españoles, o bien el NIE junto al pasaporte para ciudadanos extranjeros. Deben ser originales y estar plenamente vigentes.
  • Certificado bancario de titularidad: Si vas a solicitar algún cobro periódico (como la jubilación o una prestación familiar), debes aportar un justificante de tu banco donde aparezca reflejado tu número de cuenta (IBAN) como titular.
  • Libro de Familia o Registro Civil: Documentación indispensable si vas a registrar un nacimiento, solicitar la prestación de maternidad o paternidad, o pedir una pensión de orfandad.
  • Confirmación de la cita previa: Es muy útil llevar a mano el justificante de confirmación impreso o el mensaje SMS recibido en tu teléfono móvil.

Opiniones de usuarios en Centro INSS Alicante Nº1

Conoce de primera mano las valoraciones y comentarios de las personas que han acudido recientemente al Centro INSS Alicante Nº1. Sus vivencias te servirán para hacerte una idea clara sobre la calidad de la atención y el funcionamiento general de esta oficina de la Seguridad Social.

★★☆☆☆2.6134 reseñas
2.6★★☆☆☆
134 reseñas
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Oscar Martinez
Oscar Martinez
Hace 4 semanas
★★★★★
He venido a por la prestación de paternidad y la verdad que me han atendido muy bien desde recepción y en ventanilla pese al apagón. Raquel me ha resuelto todo, una gran profesional.
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Vuela Lío
Vuela Lío
Hace 4 meses
★☆☆☆☆
Me preguntó quién adoctrina a los funcionarios de esta oficina para que los ciudadanos salgamos por la puerta sin ser debidamente informados en nuestros trámites perdiendo todos nuestros derechos, por cumplirse los posibles plazos para hacer cualquier reclamación o alegaciones. ¿Esto ahorra trabajo a dichos funcionarios o simplemente es para ralentizar cualquier ayuda solicitada y que llegue a perderse en las redes burocráticas, es decir en el olvido, o hacer que el ciudadano deje de solicitar por aburrimiento o aborrecimiento dicha ayuda, ahorrando así trabajo y dinero al Estado??. Los funcionarios que trabajan en esta oficina deberían aprobar también otra oposición, la del trato humano, la de ser persona, en definitiva.
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Halina Laufer
Halina Laufer
Hace un mes
★★★★☆
Mi experiencia ha sido positiva. Me atendieron sin cita con tranquilidad y respeto. Desde luego es la mejor oficina del Alicante. Gracias!
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born_analogic_die_digital
born_analogic_die_digital
Hace un año
★★★★★
Acudo a esta oficina a las 12 pm, rebotado desde la oficina de la calle mayor que tenía el modulo de información cerrado por motivos internos. Me recibe el guarda de seguridad que muy amablemente me hace una primera consulta, si tengo cita previa, indicó que no, luego me pregunta cuál es mi asunto, se lo explico, me indica que tal vez en el punto de atención rápida me lo resuelvan sin hacer cita previa. Me muestra dónde sentarme y detrás de quién voy y la cola delante mía, avisando igualmente a toda la cola de mi llegada. Igualmente me advierte que el módulo cierra a las 13.00 pm y que tal vez no me atiendan, para estar enterado, y tomo la decisión de quedarme. Sí se me atiende (soy el último). El guarda no permitió más personas detrás mía por lo que tiene pleno conocimiento de los tiempos de espera. En el módulo la señora me brinda muy amablemente la información oportuna y la documentación impresa y termino el trámite sin problema. Este punto de atención rápida abre de 9 am a 13 pm horas, aunque la oficina cierre hasta las 14 pm. Oficina tranquila (silencio) y muy bien organizada. El guarda apoya a que así se mantenga.
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Marta Asenjo Rueda
Marta Asenjo Rueda
Hace 2 años
★☆☆☆☆
Aquí no se ofrece un servicio público de calidad. Es terrible que no dejen acceder a un edificio público cuándo hay problemas para sacar cita previa. Me parece increíblemente injusto que sólo haya una persona de seguridad para expulsar del edificio a jubilados y titulares de la seguridad social que reclaman sus derechos y prestaciones.. Lo peor de todo es que, encima de no poner solución, ofrecen teléfonos DE PAGO para pedir una cita previa en un organismo público. No me parece nada tolerable. Encima no dejan sacar fotografías de los carteles que tienen en el interior del edificio con los teléfonos de pago y lo más inhumano es el trato recibido por las personas que trabajan en este lugar. Rigidez por parte del personal de seguridad e indiferencia por parte de los trabajadores de las mesas. Además, me acaban de comentar que PARA PEDIR CITA PREVIA en este establecimiento público hay que solicitarla a una hora concreta, si no, no deja el sistema. En el barrio hay personas que lo saben y la solicitan a terceros A CAMBIO DE DINERO. Es intolerable, sin duda pondré una reclamación por escrito para informar de esta desagradable situación en la que nos encontramos para que se solucione lo antes posible.
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Margarita Margo
Margarita Margo
Fecha de edición: Hace 7 meses
★★★★★
Hoy he ido al INSS en la calle Ayela. El chico muy majo me preguntó a qué hora tenía cita. Sin problema me ayudó sacar el ticket para la cita. La chica que me atendió muy amable. Comió me faltó un documento no pudo solucionar mi problema, pero me dijo que papeles exactamente necesito. Nada más al salir de ahí me metí en la página web pedí cita el mismo día pero por la tarde. Sin problema. Hay citas, solo que mejor hacerlo por internet no llamando
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Astronomical Unit
Astronomical Unit
Hace 9 meses
★☆☆☆☆
¿Por qué no hay otras formas de concertar una cita aparte de mi número de teléfono? No hablo español, pero las otras dos formas de pedir cita no funcionan. Fui a ellos y el personal de la oficina no sabe lo que es Google Translator, después de pedirles directamente que escribieran mi respuesta en él, me siguen dando textos incomprensibles en papel con bolígrafo en español idioma, a pesar de que conozco las letras españolas, pero no puedo distinguir su letra. ¿Cómo se manejan con los ordenadores? Los 5 empleados no pudieron ayudarme y me enviaron a otras oficinas. No saben por qué otras formas de pedir cita no funcionan, o mejor dicho, ni siquiera me lo dijeron y me enviaron a otras secciones de la oficina. Ahora entiendo por qué esta valoración es tan baja y por qué a la gente le cuesta conseguir cita, incluso a los españoles, por eso.
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Juan
Juan
Hace 5 meses
★★★★★
Atención rápida, personal muy amable. Lo único negativo es poder coger cita, tanto por teléfono como online
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Tatian Shaikh
Tatian Shaikh
Hace 2 años
★☆☆☆☆
La peor atención!! Una lucha pra coger cita y la tengo llego antes a mi cita veo q no hay nadie incluso el de seguridad con dos empleados fumando fuera en la puerta y me dicen q tengo que esperar!! Vergonzoso de verdad!!
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¿Cómo pedir cita en Centro INSS Alicante Nº1?

Si quieres ser atendido de forma presencial en las oficinas del Centro INSS Alicante Nº1, es indispensable solicitar un turno previo. Reservar tu hora es un proceso rápido que te ahorrará largas colas. A continuación tienes el botón oficial para tramitarlo fácilmente:

¿Cómo modificar o cancelar una cita en Centro INSS Alicante Nº1?

Si te surge cualquier imprevisto y no puedes acudir al Centro INSS Alicante Nº1 en la fecha acordada, debes saber que el sistema no permite cambiar directamente los datos de una cita activa. Lo que debes hacer es dar de baja la cita que ya tienes asignada y, justo después, volver a realizar el proceso para solicitar un nuevo día y hora. Te dejamos a mano el acceso directo para proceder a su anulación online de forma rápida:

Trámites populares en el Centro Seguridad Social INSS Alicante Nº1

En este centro de atención del Instituto Nacional de la Seguridad Social de Alicante puedes solicitar ayudas económicas y gestionar coberturas familiares esenciales. Te detallamos los servicios que más se gestionan a diario:

  • Petición de jubilaciones: Cuando finalizas tu trayectoria profesional, puedes iniciar aquí la solicitud para empezar a percibir tu pensión mensual por jubilación.
  • Ingreso Mínimo Vital (IMV): Presentación de peticiones y entrega de la documentación correspondiente para la protección de personas en situaciones vulnerables.
  • Bajas por nacimiento y cuidado de menor: Gestiones referentes al nacimiento de un hijo o procesos de adopción para cobrar la prestación por maternidad o paternidad.
  • Pensiones de viudedad u orfandad: Ayuda presencial y tramitación de prestaciones económicas destinadas a familiares por fallecimiento.
  • Incapacidades temporales y permanentes: Trámites de evaluación y gestión económica de tus bajas laborales de larga duración tras accidentes o enfermedades graves.

Alternativa online: Portal Tu Seguridad Social

Antes de programar un viaje hasta la calle Doctor Ayela en Alicante, te sugerimos informarte en la web de Tu Seguridad Social. Si dispones de un sistema de firma electrónica como el certificado digital, el DNI electrónico o tu cuenta Cl@ve, podrás pedir tus prestaciones familiares, solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea o simular tu futura jubilación de manera completamente digital, ahorrándote el viaje físico.

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Pg. del Saladar, 41

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TGSS Elche Nº8

Avenida de Santa Pola, 1

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TGSS Elche Nº80

Avenida de Santa Pola, 1

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TGSS Elda Nº6

Calle Maestro Ramón Gorgé, 5

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TGSS Orihuela Nº9

Calle Obispo Rocamora, 43

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